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インシデント対応ソリューション

NECのセキュリティ運用監視ソリューションで監視するお客さまのシステムにおいて、インシデントが発生した際の報告レポートや対処方法の提案を受けてもお客さま自身で対処できない場合や、早急に対処が必要な重大インシデントが発生した際など、経験やノウハウ不足で対応に不安を持つケースがあります。

インシデント対応ソリューションでは、セキュリティ運用監視サービス(#)で、お客さまのシステムへ不正侵入や情報漏えいなどインシデントが発生した場合、NECがお客さまのもとに駆けつけ、ネットワークの切り離しから原因究明、対策までの一貫したサホートを提供します。
#NECとサイバーセキュリティ総合支援サービス/運用監視サービス契約を締結しているPaloAltoにネットワークで接続されているWindows PC(OSの制限有。タブレット端末は除く。)

特長

  • 駆けつけ/初動対応
    お客さまのもとに駆けつけ、被害が拡大しないようにネットワークの切り離しや感染が疑われる端末の保全(メモリ・ディスクイメージのバックアップ)を行います。
  • 原因究明
    駆けつけによる初動対応後、本サービスで保全したメモリ・ディスクイメージの解析を行います。(別途「サイバーセキュリティ総合支援サービスの詳細解析サービス」の契約が必要です。)
  • 再発/拡散防止の提案
    今後必要なインシデント再発防止策やセキュリティ対策について提案を行います。

効果

  • NECの駆けつけによる的確かつ迅速なインシデント対応により、障害の早期収束や事業被害の最小化が期待できます。
  • セキュリティ専門技術者を自ら抱える必要がなくなり人的コストを抑えられます。

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