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3年パーツ保証拡張G5

3年間のパーツ保証モデル
対象機種:2013年4月以前に発表されたMate/VersaProシリーズ

3年パーツ保証拡張G5

パーツ保証 3年

Mate、VersaProのパーツ保証期間をフリーセレクションの構成オプションで3年間に延長するセレクションを選択できます。パーツ保証拡張G5はサービス開始の際に購入後の手続きやお客様情報の登録が不要です。

  • 本保証サービスは2013年4月以前に発表された商品用です。
    2013年5月以降に発表された商品はこちらをご覧ください。

Mate/VersaPro(型番の先頭がPC-MK、PC-VKのモデル)

製品名 保証期間 型番 希望小売価格
3年パーツ保証拡張G5 3年間 セレクションメニューにて選択可能 2,000円(税別)
  • 3年パーツ保証拡張G5はJシリーズでは選択できませんのでご注意ください。

保証サービス表

  • *2:当日出張修理は有償となります。
  • *3:修理が必要との判断を当社が15時までにした場合、翌営業日対応いたします。判断が15時までになされない場合には翌々営業日の対応とさせていただきます。天候、交通事情等で指定の日時にお伺いできない場合があります。
    【訪問日目安】
    翌営業日:北海道、本州、四国、九州、沖縄
    翌々営業日以降:離島、非離島の一部(青森県の一部、山陰地方の一部)
  • *4:外付けディスプレイは本保証対象外ですが、標準で3年間引き取り修理を無償で行います。

サービス内容

ご登録対象機器に不時の故障が発生したとき、お客様のご依頼により、NECビジネスPC修理受付センターもしくは121コンタクトセンターにて電話での診断を行い、NECが必要と判断した場合にオンサイトでの故障部品交換を行う際の部品代を無償にする期間を購入から3年間に延長するサービスです。

3年パーツ保証対象機器

NEC製ビジネスPC本体、およびビジネスPCの出荷時に組み込まれている、または添付されているビジネスPC用純正拡張機器(外付けディスプレイ除く)、マウス、キーボードのハードウェア製品です。

3年パーツ保証対象外機器

外付けディスプレイ、拡張機器、消耗品は対象外となります。なお、有寿命部品は、保証期間内であっても、使用頻度、経過時間、使用環境により有償となる場合があります。

パーツ保証期間

PC本体購入日から3年間です。

「対象機器をNECまたは販売店からご購入頂いた日」が保証の開始日となります。
次のいずれかの方法により、期日を確認します。

  1. 対象機器に添付された保証書に記載されている「保証期間」
  2. 対象機器の購入日が明記された書類(例:対象機器購入時の納品書、領収書など)
  3. 上記のいずれの方法において保証期間内であることが確認できない場合、
    対象機器の型番と製造番号から判別できるNECからの出荷日

本体添付の「保証書」及び「保証規定&修理に関するご案内」、「3年パーツ保証拡張保証規定」で内容ご確認ください。

3年パーツ保証拡張G5

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