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HDDマスターコピーサービス 初回マスター用/リピートオーダー用

お客様にて、マスターとなるPCを作成いただき、そのHDDの内容(以下、「HDDイメージ」と表記します。)を同一機種に展開いたします。HDDイメージは、適用対象となる機種の受注(出荷)停止まで保管しているため、PCの大規模展開時の分割納入や標準PC商談等、都度発注の本体で採用頂くと利便性が高いサービスとなります。

  • 本サービスは、ワイヤレスWAN(Xi(クロッシィ)、WiMAX)選択時はご利用できません。
  • 本サービスは、タイプVTではご利用できません。
  • 本サービスは、Windows 8 Proプリインストールモデルではご利用できません。
  • 本サービスは、以下のサービスと同時にはご利用できません。
品名 型番 標準料金(税別) 作業時間 備考
HDDマスターコピーサービス
初回マスター用
PC-CM-A042 3,000円/台 1営業日 初回注文時
HDDマスターコピーサービス
リピートオーダー用
PC-CM-A043 3,000円/台 0営業日 追加注文時
  • 今後の商談を含めて総展開数が50台以上を見込める場合のご利用とさせていただきます。

【注意】本サービスには、2013年2月21日より、後継サービスとして「HDDマスターコピーサービス(展開PC1台目用) / (展開PC2台目以降用)」(PC-CM-A051/PC-CM-A051A)を用意しております。新規ご注文の際やWindows 8モデルの展開の際には、後継サービスをご利用願います。

本サービスは、現在継続中の案件及び、過去に本サービス(PC-CM-A042)にてマスターPCの「長期保存希望」をご指定頂いた際の追加注文時にご利用ください。なお、本サービスは2013年秋に集約を予定しております。

各サービスの内容

HDDマスターコピーサービス 初回マスター用

初回ご注文時に必ずご利用頂くサービスです。
本サービスでは、別途お客様にて準備いただいたPC(マスターPC)を、Mate&VersaPro生産工場に送付頂き、同一機種1台のPCへHDDイメージを展開致します。同一マスターのPCを2台以上展開する場合は、「HDDマスターコピーサービス リピートオーダー用」を必要台数分ご指定頂きます。

HDDマスターコピーサービス リピートオーダー用

「HDDマスターコピーサービス 初回マスター用(PC-CM-A042)」を、2台以上の展開に指定するサービスです。このサービスのみを利用して追加発注する場合は、「HDDマスターコピーサービス 初回マスター用」もしくは「HDDマスターコピーサービス」をご発注頂いた際に「マスターPCの長期保存希望」を指定していただく必要があります。
この指定により、Mate&VersaPro生産工場にマスターPCのHDDイメージを保存しますので、本サービスは、この保存されたHDDイメージを用いて、展開を実施します。

ご注文から納品までの流れ 初回注文時

  1. マスターとなるPC(以下、「マスターPC」と表記します)の必要機種・必要台数 *1 を、本サービスの利用前 *2 にご発注頂きます。
  2. 1.にて納品されたPCを元に、お客様にて「HDDマスターコピー」のコピー元となるPCを作成(構築、設定、動作確認)していただきます。
  3. マスターPCのHDD内容を展開する展開先PC(以下、展開先PCと表記します)のご発注時に併せて「HDDマスターコピーサービス 初回マスター用」を1台と「HDDマスターコピーサービス リピートオーダー用」を必要台数分ご発注いただきます。その際に2.で構築頂いたマスターPCの「製造番号」が必要です。リピートオーダーを予定されている場合は、発注時に「今後の出荷分にも適用予定のため長期保存を希望する」をご指定ください。また、この発注の際に「サービス仕様書」が発行されますが、そこに記載される「CVコード」(カスタムコード)は、「HDDマスターコピー サービス リピートオーダー用」を利用する際に必要です。
  4. 2.で作成したマスターPCを、納品予定日の7営業日以上前までに、「マスターPC送付状&チェックシート」を添えて、Mate&VersaPro生産工場に送付頂きます。
  5. マスターPC到着後、Mate&VersaPro生産工場にてマスターPCのHDDイメージを、3.にてご注文頂いたPCに展開し、出荷いたします。また、マスターPCは別配送(宅配便)にて返却いたします。返却日は展開先PCの初回納入日前後数日を目安としてください。
  • *1:展開する機種(モデル)毎にPCを用意頂く必要があります。またマスターとなるPC設定が複数ある場合は、マスター毎にマスターPCを用意頂く必要があります。
  • *2:マスターPCの構築は、お客様作業となります。十分な評価期間を考慮の上、ご注文頂くことをお勧め致します。

ご注文から納品までの流れ 追加注文時

  1. 事前に「HDDマスターコピーサービス 初回マスター用(PC-CM-A042)」をご発注頂いた際のCVコードをご確認ください。CVコードは、ご発注頂いた際の「サービス仕様書」もしくは展開先PCが納品された際に同梱される「カスタマイズ明細書」に記載されています。
  2. 展開先PCのご発注時に、併せて「HDDマスターコピーサービス リピートオーダー用」をご発注頂きます。その際に1.で確認頂いたCVコードを指定して頂きます。
  3. 該当CVコードのサービスをご発注の際に「マスターPCの長期保存希望」のご指定により保存したマスターPCのHDDイメージを、2.にてご注文頂いたPCにMate&VersaPro生産工場にて展開し、出荷されます。

サービスの条件

  • PCカスタマイズサービスのご利用にあたっては、事前に必ず約款をご確認いただき、サービス内容に合意いただく必要があります。
  • 今後の商談を含めて総展開数が50台以上見込める場合のご利用とさせていただきます。
  • 本サービス実施には「お客様からのご提供(支給)品」を送付頂く必要があります。

    <お客様からご提供(支給)品>
    【HDDマスターコピーサービス 初回マスター用(PC-CM-A042)】
    • 「マスターPC」をMate&VersaPro生産工場へ送付頂きます。
    • マスターPCは、「HDDマスターコピーサービス 初回マスター用」で展開するPCと同一機種で構築されたものです。
      マスターPCは、本サービスとは別に発注頂く必要があります。
    【HDDマスターコピーサービス リピートオーダー用(PC-CM-A043)】
    • お客様からご提供頂く物品はありません。
  • 本サービス実施に際しては、発注時に以下の項目をご指定頂きます。

    <ご指定頂く項目・設定>
    【HDDマスターコピーサービス 初回マスター用(PC-CM-A042)】
    • マスターPCの長期保存希望(希望する/希望しない)
    • マスターPCの製造番号
    • SID(Security ID)の重複対策 *
    • マスターPCの工場への到着予定日
    • マスターPC返却先
    • *:本項の詳細は、後述の「マスターPCの構築について」をご参照ください。
    【HDDマスターコピーサービス 初回マスター用(PC-CM-A043)】
    • 対象本体での「HDDマスターコピーサービス 初回マスター用」発注時のCVコード
  • 「HDDマスターコピーサービス 初回マスター用」ご発注時に送付いただく「マスターPC」はお客様にて構築頂きます。その構築に際して、以下の考慮事項およびサービス実施の為の指定設定がございますので、考慮頂き、マスターPCの構築をお願い致します。

    <マスターPCの構築について>
    • マスターとなる PC にインストールされているオペレーティングシステム(OS)やアプリケーション、ユーティリティ等のソフトウェアライセンスの取り扱いに関しては、弊社は一切関知いたしません。本サービスを依頼される前に必ずコピーする台数分のライセンスの正規入手をお願いいたします。
    • マスターとなるPCに導入するOSが、ボリュームライセンスOS等のプリインストール以外のOSの場合、ドライバが提供されているOSであることを予めご確認ください。ドライバが提供されているOSは、製品カタログPDF(掲載ページはこちら)→対象機種の仕様一覧の「ドライバ提供対象OS」にてご確認頂けます。なお、「ドライバ提供対象OS」にService Packのバージョンが指定されている場合、そのドライバとドライバ適用手順は、記載のバージョンのService Packのみで動作確認されております。それ以外のバージョンをご利用頂く際には、事前にお客様にて十分な評価の実施をお願いいたします。
    • ボリュームライセンスのOSなどプリインストールでないOSでマスターPCを作成される場合は、添付アプリケーションや一部機能が使用できないなど、いくつか制限事項があります。必ずご注文の前に、「各OS用ドライバ検索ページ」より対象装置をお選びいただき、「ご利用前に必ずお読みください」をご覧になり、制限事項を確認ください。
    • OSやアプリケーション等には、提供元から修正プログラムが公開されている場合がありますので、提供元に確認の上、必要に応じてマスターPCへの適用のご検討をお願いいたします。なお、Microsoft社OSの場合、バージョンやサービスパック毎に、仕様や制限事項が異なる場合がありますので、Microsoft社のサポートサイトにて、ご利用環境での問題の有無の確認を推奨いたします。
    • マスターとなる PC の パスワードや暗号化 などは解除して弊社へご提供をお願い致します。
    • 本サービスには、BIOSの設定変更は含まれません。マスターとなるPCのBIOS設定は、出荷時状態の設定で構築願います。
      • BIOS設定変更サービスを併せて指定している場合を除きます。また、予め用意するマスターPCをWindows 8プリインストールモデルで用意された際には、逆に必ずマスターPCのBIOSの設定変更が必要となります。このBIOS設定に関しては「サービスに関する注意・制限」をご参照願います。
    • 本サービスは、Windows 8プリインストールモデルに対応しておりません。Windows 8プリインストールモデルをご利用の際は、後継サービスである「HDDマスターコピーサービス(展開PC1台目用) / (展開PC2台目以降用)」をご利用願います。
    • 本サービスには、送付頂いたマスターPC用の再セットアップ媒体作成は含まれません。マスターPCの構築後、工場送付前に必ずお客様にてバックアップの作成と保管をお願いいたします。
    • 管理者ユーザアカウントの作成について
      本サービスでは、コピー作業実施の際に、動作確認を実施します。この為に、弊社指定値で作成した管理者権限のユーザアカウントを作成頂く必要があります。このユーザアカウントは、納入後、お客様で削除もしくはご変更ください。なお、本サービス利用の際に必ず指定頂く「SID(Security ID)の重複対策」の指定内容に関わらず、必ず用意してください。
      <弊社規定値>
      管理者名:NEC_PCUSER
      パスワード:(無し)
    • SID(Security ID)の重複対策について
      Windows OSの展開には、SIDの重複対策が必要です。SIDの重複回避には、通常はSysprepと呼ばれるツールを利用して重複を回避します(詳細は本項末の「Sysprepについて」参照)。本サービスでは、このSIDの重複対策を下記から選択可能です。
      • お客様にてSysprep適用済のマスターPCを用意する:
        通常はこちらを指定してください。特にSysprep利用に応答ファイルを用いて動作をカスタマイズしている場合は、必ずこちらを選択してください(Windows® XPでMini-Setupを利用される場合や、Windows® 7を利用される場合はこちらを指定して頂きます)。また、本設定を選択される場合は、以下を合わせて選択頂きます。
        <初回セットアップしない>
        本指定では、お客様が構築されたマスターPCの起動後の処理が、そのまま展開先PCでも実施されます(通常は、ユーザの作成画面やコンピュータ名の指定をする画面が起動し、それを本サービスでは「初回セットアップ」と呼んでいます)。従って、初回セットアップが行われるよう構築されたマスターは、納品後のPCで初回セットアップが行われます。初回セットアップが行われないよう構築されたマスターは、納品後のPCで初回セットアップは行われません(サービス側で特別な作業は実施しません)。通常はこちらを指定してください。
        <規定値で初回セットアップする>
        本指定では、お客様の構築されたマスターPCの起動後の処理が、初回セットアップを実施するよう構築されていることを前提に、初回セットアップで作成する管理者権限のユーザアカウントを弊社規定値で設定します。
        (マスターPCのOSがWindows® XPの場合)
        ユーザ名:NEC_PCUSER
        パスワード:(無し)
        コンピュータ名(設定が促される場合) : COMPUTERNAME
        (マスターPCのOSがWindows Vista®・Windows® 7の場合)
        ユーザ名:NEC_PCUSER2
        パスワード:(無し)
        コンピュータ名(設定が促される場合) : COMPUTERNAME
        従って、弊社送付前に、お客様が動作確認されたマスターPCは、ユーザの作成が促されますが、展開後のPCには上記弊社規定値のユーザ名が作成済で納品されます。こちらを指定する際は、
        • お客様が動作確認されたマスターPCと納品されるPCで初回セットアップの動作が異なること
        • 納品後にユーザ名を変更もしくは削除して運用頂くこと
        • コンピュータ名をサービスにて設定した場合は、適切に変更して運用頂くこと
        をご理解の上、ご指定ください。
        弊社規定値のユーザではなく、お客様にて指定されたユーザ/パスワードの指定を望まれる方は、本指定は「初回セットアップしない」を選択の上、「個別ネットワーク設定サービス(PC-CM-A007)」を併せてご利用ください。
      • NECにてSysprepを適用することを希望する:
        何らかの理由で、マスターPC送付時にSysprepが適用できない場合に指定してください。なお、こちらを指定された場合、Sysprepの処理に対するオプション指定はできません。SIDを初期化することのみを目的とした設定にてSysprepを適用します。(本項末の「Sysprepについて」も合わせてご参照下さい)
        なお、こちらを指定する場合でも、お客様側でSysprep実施による動作確認は必ず実施ください。また、本設定を選択される場合は、以下を合わせて選択頂きます。
        <初回セットアップしない>
        展開後のPCは、初回セットアップが起動します(ユーザ名とコンピュータ名の設定が促されます)。通常はこちらを指定してください。
        <規定値で初回セットアップする>
        展開後のPCは、弊社規定値のコンピュータ名で設定され、弊社規定値の管理者権限のユーザアカウントが作成されています。
        (マスターPCのOSがWindows® XPの場合)
        コンピュータ名 : COMPUTERNAME
        ユーザ名 : NEC_PCUSER
        パスワード : (無し)
        (マスターPCのOSがWindows Vista®・Windows® 7の場合)
        コンピュータ名 : COMPUTERNAME
        ユーザ名 : NEC_PCUSER
        パスワード : (無し)
        従って、弊社送付前に、お客様が動作確認されたマスターPCは、初回セットアップ時にユーザ名とコンピュータ名の入力が促されますが、納品後のPCには上記弊社規定値のユーザ名、コンピュータ名で設定済となります。従って、こちらを指定する際は、
        • お客様が動作確認されたマスターPCと納品されるPCで初回セットアップの動作が異なること
        • 納品後にユーザの変更もしくは削除が必要なこと
        • コンピュータ名を変更して運用頂くこと
        弊社規定値のユーザではなく、お客様にて指定されたユーザ/パスワードの指定を望まれる方は、本指定は「初回セットアップしない」を選択の上、「個別ネットワーク設定サービス(PC-CM-A007)」を併せてご利用ください。
      • 未適用:
        SID対策が不要な場合(例:ネットワークを利用しない場合)や、Sysprep以外のSID対策を利用する場合、導入されるお客様環境においてSID対策が不要であることを十分に評価されている場合は、こちらを選択してください。
    • ご提供頂くマスターPCにお客様であらかじめ Sysprep を適用される場合は、Sysprepは1回のみとしてください。(Sysprep未適用でHDDコピーを行うと、SIDなどの本来は装置毎に別々のIDが同一のままコピーされます。)
    • OSがWindows® XPで、お客様にてSysprepのMini-setupを適用したマスターを作成される場合は、「応答ファイル」に下記の通り設定頂きますようお願いします。
      • OSのプロダクトキー:
        ボリュームライセンスのOSを用いた場合:
        ボリュームライセンスキー(プロダクトキー)
        工場出荷時にインストールされているOSを用いた場合:
        Windows® XP Professional  MVF4D-W774K-MC4VM-QY6XY-R38TB
      • 管理者名及びパスワードは、下記弊社規定値で設定ください。納入後、お客様でご変更ください。
        <弊社規定値>
        管理者名: NEC_PCUSER
        パスワード:(無し)
      • その他詳しくは下記のMicrosoft社のホームページをご確認ください。
        Windows XP を再インストールするときの、OEM の事前ライセンス認証の保持
    • OSがボリュームライセンス版のWindows XPの場合(※)、初回セットアップ時に「ボリュームライセンスキー入力」の画面が表示されることがないようにマスターPCの構築をお願いいたします。詳細は「Sysprepについて」-「ボリュームライセンスキーの入力を省略する方法(Windows XPの場合)」をご参照ください。なお、初回セットアップ時にボリュームライセンスキー入力画面が表示されるマスターPCでは、「SID(Security ID)の重複対策について」の「規定値で初回セットアップする」は選択いただけません。※ 「ボリュームライセンス版OSダウングレード代行サービス(XPVL)」を適用したPCをマスターPCとした場合を含みます。
    • Microsoft社より、マスターPCで発生するトラブルに対する修正プログラムが提供されている場合があります。以下4例を紹介しますが、マスター作成の際にはMicrosoft社のサポートサイトの情報等の十分なご確認をお願いいたします。
      • Windows VistaをマスターPCのOSとした場合、展開後にWindows Updateができない等の問題が発生する可能性があるため、Microsoft社サポートサイトの文書番号: 2470478にて提供されている修正プログラムを適用したマスターPCの構築を推奨いたします。(http://support.microsoft.com/kb/2470478/ja)
      • Service Packが適用されていないボリュームライセンス版のWindows 7 をマスターPCのOSとした場合、展開後にNX PADドライバが正常に適用できない場合があるため、Windows 7にService Pack 1を適用いただくか、Microsoft社サポートサイトの文書番号: 974624にて提供されている修正プログラムを適用したマスターPCの構築を推奨いたします。(http://support.microsoft.com/kb/974624/ja)
      • Service Packが適用されていないWindows 7をマスターPCのOSとした場合、展開後にWindows Updateができない等の問題が発生する可能性があるため、Windows 7にService Pack 1を適用いただくか、Microsoft社サポートサイトの文書番号: 982018にて提供されている修正プログラムを適用したマスターPCの構築を推奨いたします。(http://support.microsoft.com/kb/982018/ja)
      • Service Packが適用されていないWindows 7をマスターPCのOSとした場合、構築したマスターPCに8KBを越えるレジストリキーが存在すると、展開後に「Windowsはシステムの構成を完了できませんでした」というエラーより展開できない場合があるため、Windows 7にService Pack 1を適用いただくか、Microsoft社サポートサイトの文書番号: 981542にて提供されている修正プログラムを適用したマスターPCの構築を推奨いたします。(http://support.microsoft.com/kb/981542)
    • HDD 内の 256MB 以下のパーティションは正常にコピーされないため、もし該当するパーティションが存在する場合は、マスター PC 作成時にこのパーティションを削除してください。
      <削除方法>
      1.管理者権限でログイン
      2.[コントロールパネル]→[管理ツール]→[コンピュータの管理]→[ディスクの管理]を選択
      3.該当するパーティションを削除する。
    • 2台のHDDが内蔵された装置では、1stHDDのみが本サービスの対象となります。
    • マスターとなるPCの動作確認は、お客様におきまして十分に行って頂きますようお願い致します。
    • セキュリティチップをご利用の場合、セキュリティチップユーティリティに対する設定は展開されません。PCで設定頂いたセキュリティチップの設定内容を、展開先PCに反映させる場合には、
      • マスターPCでセキュリティチップの設定のバックアップファイルを作成
      • 展開先PCで、上で作成したバックアップファイルを用いて設定の復元
      をして頂く必要があります。
    • Intel® Smart Response Technologyが搭載されたPCをマスターPCとしてご利用の場合、本機能を有効にした状態での展開はできません。そのため、あらかじめ本機能が未設定の状態(デフォルト)でマスターPCを構築頂くか、マスターPC送付前にPC添付のマニュアル「活用ガイド」の「インテル® スマート・レスポンス・テクノロジーの解除とリセット」を実施し、本機能の設定解除を実施してください。なお、本機能は工場出荷時点は未設定です。
  • マスターPCをMate&VersaPro生産工場へ送付頂く際は、以下の点をご留意頂く必要があります。
    <マスターPCの工場送付の留意点>
    • 初回PC納品予定日の7営業日前までにMate&VersaPro生産工場へ送付ください。
      なお、注文台数が多い場合やその他の理由により、7営業日前より早期に送付していただく場合があります。
    • マスターPCの到着が遅延した場合、作業着手も遅延するため、初回納品日が自動的にスライドします。(追加注文時は、工場に保管しているHDDイメージを適用する為、スライドは発生しません)
    • マスターPCの輸送費はお客様のご負担となります。なお、返却時の輸送費はサービス側負担です。
    • マスターPCには、本サービス実施に不要な情報・設定等が含まれていないかを確認の上、不要な情報・設定は工場への送付前に予め削除いただけるようにお願いいたします。
    • 送付頂く際には、必ず「マスターPC送付状&チェックシート」に従い、チェック項目の確認を実施した上で、同梱して送付してください。
    • マスターPCは展開先PCの初回納品時とほぼ同時期に別配送(宅配便)にて返却いたします。
  • 下記「サービスに関する注意、制限」もご確認のうえ、注意や制限などをあらかじめご承知おきください。

サービスに関する注意、制限

  • 「HDDマスターコピーサービス 初回マスター用」は、マスターPC確認のため、1営業日いただきます。「HDDマスターコピーサービス リピートオーダー用」は、保管マスターを利用する為、0営業日での出荷となります。
  • マスターとなるPCの動作確認はお客様におきまして、十分に行って頂きますようお願い致します。特にHDDのコピーを受けたPCの出荷後の再コピーは出来ませんのでご注意ください。
  • 本サービスの作業範囲は、HDD内容のコピーとOSの起動確認までです。ネットワーク設定など インストール後の作業は行いません。ネットワーク設定が必要の際には併せて「個別ネットワーク 設定サービス」をご利用ください。「個別ネットワーク設定サービス」をご利用しないで「初回セット アップを行う」を選択された場合には、「コンピュータ名= COMPUTERNAME 」、「ユーザ名=NEC_PCUSER(マスターPCのOSがWindows® XPの場合)、 NEC_PCUSER2(マスターPCのOSがWindows Vista®・Windows® 7の場合)」 でセットアップを行います。
  • BIOS設定を出荷時から変更した状態でマスターPCを構築された際には、本サービスにおいてコピー作業が実施できない場合があります。*その場合にはマスターPCを返却させていただきますので、サービスの実施に支障ないマスターPCのご提供をお願い致します。なお、マスターPC返却の際の輸送費はお客様負担となります。
    • *:BIOS設定の中で、特に「起動順位(Bootメニュー)」「セキュリティチップ(TPM)」「SATAモードの設定」の変更は、サービス実施に支障がありますので、BIOS設定を初期化した状態でのマスターPC構築をお願いいたします。
  • マスターPCのBIOS設定のBootメニューのBoot Modeが「UEFI」に設定されている場合は、本サービスはご利用頂けません。この場合はマスターPCを返却させていただきますので、マスターPCの再構築をお願い致します。なお本項目はマスターPC送付状&チェックシートにチェック項目として記載しております。
  • マスターPCのBIOS設定のBootメニューの起動順位は、内蔵HDDよりも「CD/DVD」「USB ODD」「USB FDD」が優先されていることを必ずご確認ください。これは、マスターPC送付状&チェックシートにチェック項目として記載しております。
  • Windows® 7 にXPモードをインストールしたマスターを提供いただく場合、本サービス内で「弊社にてSysprep適用を希望する」を選択いただいても、XPモードに対するSysprep適用は行いません。 お客様にて、XPモードに対しても、Sysprepを含めた設定およびマスター展開後の環境に対して動作上問題が無い事を事前に確認願います。
  • 弊社における設定操作と動作確認の作業を行う際、本体に添付されるキーボード/マウス/ディスプレイは利用せず、カスタマイズ作業専用の機器を利用するため、オペレーティングシステムの履歴情報に本体添付と異なる機器の接続情報が記録されることをご承知おきください。
  • お預かりしたマスター PC の内容に関しては、該当機種の販売期間中は保存致します。(ただし、マザーボードなどのリビジョン変更などにより保存してありますマスター PC の内容が適用できない場合があり、その場合には改めてマスター PC のご提供が必要となる可能性がありますことをあらかじめご承知おきください)
  • 弊社にご提供頂いたマスターとなる PC に異常・故障がある場合は、お引き受けできませんので予めご承知おき願います。(マスターとなるPCに異常・故障がある場合は、お客様のご負担にて返却させて頂きます。)
  • 本サービスを「BIOS 設定変更サービス」と同時にご利用の場合には、マスターとなる PC の BIOS 設定を「BIOS 設定変更サービス」で選択する内容に変更をした状態での動作確認をお願いいたします。
  • 2台のHDDが内蔵された装置では、1stHDDのみが本サービスの対象となります。2ndHDDのコピーは行いません。
  • Windows® XPで本サービスの「SID(Security ID)の重複対策」の指定を「規定値で初回セットアップする」と指定の場合、納品後のOS初回起動時のユーザアカウント設定画面が省略されますが、弊社規定値のユーザアカウント(マスターPC作成の際に登録頂いたユーザアカウント)は登録されたままとなります。このため、本ユーザアカウントは、お客様にて削除または変更してご利用願います。
    <弊社規定値>
    管理者名: NEC_PCUSER
    パスワード:(無し)
  • Windows® 7およびWindows Vista®で本サービスの「SID(Security ID)の重複対策」の指定を「規定値で初回セットアップする」と指定の場合、納品後のOS初回起動時にユーザアカウント設定画面が省略されますが、マスター作成の際に、登録頂いた弊社規定値のユーザアカウントと、初回セットアップを実施した際に登録を実施したユーザアカウントが登録されたままとなります。このため、納入後、お客様で削除または変更してご利用願います。
    <弊社規定値>
    管理者名: NEC_PCUSER
    パスワード:(無し) (Sysprep適用作業に使用)
    管理者名: NEC_PCUSER2
    パスワード:(無し) (「初回セットアップする」の指定により作成)
  • Windows® 7 およびWindows Vista®で本サービスをご利用時に「NECにてSysprepを適用する」を指定頂いた場合、 Windows® 7 およびWindows Vista®の仕様により、後1回*のみ Sysprep を適用可能となります。
  • セキュリティチップユーティリティをインストールしたマスターをご提供頂く場合、セキュリティチップの初期設定は、納入後お客様で実施をお願いします。
  • Intel® Smart Response Technologyが搭載されたマスターPCをご提供頂く場合、本機能は未設定状態でマスターPCをご提供頂き、展開後のPCは未設定の状態となります。(本機能は工場出荷時点では未設定です) 本機能をご利用の際は、納入後お客様で設定実施をお願いします。
  • お客様のご都合により、マスターとなるPCのご提供後、本サービスのご注文キャンセルやマスターPCの一時返却を希望される場合には、送料お客様ご負担にて返送させて頂きます。
  • HDD故障など保守でOSを再インストールする場合は、本サービス適用前の環境(プリインストールOS)となります。サービス適用後の状態に戻す場合には、本サービスと併せて「復旧用バックアップ DVD 作成サービス(PC-CM-A011)」をご利用ください。
  • NECのビジネスPCに組み込みのHDDは、個々の部品の安定調達を行うためマルチベンダーによる調達となっております。この事から、採用ベンダーやHDDによって処理速度に違いが生じる場合がありますが、HDD固有の仕様であり不具合ではありません。
  • 本サービスでは、OSにWindows XP Professionalを利用している場合は、「Microsoftサポート」の文書番号:903262 「Windows 2000、Windows Server 2003、または Windows XP のイメージを使用してセットアップされた Windows 2000 ベース、Windows Server 2003 ベース、または Windows XP ベースのコンピューターが WSUS コンソールに表示されない」(http://support.microsoft.com/kb/903262/ja)に基づき、下記のレジストリエントリを削除しています。
    • PingID
    • AccountDomainSid
    • SusClientId

Sysprepについて

SysprepとはMicrosoft社より提供されているSystem Preparationツールを指し、OSのイメージング(複製)を行う際に、主としてユーザやグループ、コンピュータを識別するSID(SecurityID)の重複を避けるための準備ツールとして使用されます。
Sysprepは使用者の責任に置いて利用可能な未サポートのツールであり、NECからのサポートはありません。
Sysprepは、複数の同一なハードウェア構成のPCにWindowsを展開する必要がある場合に、1台のPC上でマスター用の初回セットアップを行った後、Sysprepを実行することで、複製用の環境を用意できます。
複製用の環境をイメージング(複製)することにより、セットアップ先のPCが初めて再起動したとき、Sysprepによって、各PCに一意のセキュリティID(SID)が割り当てられます。

Sysprepについては下記Microsoft社サイトをご参照ください。

Windows® XPの場合
Windows® 7の場合

本サービス内で、「NECにてSysprep適用を希望する」を選択された場合、各OSでのSysprepの適用内容は下記になります。弊社での適用はSIDの変更のみを目的としており、Sysprep適用で発生する諸々の現象は事前にお客様にてMicrosoft社サイトをご確認ください。

  • Windows® XPの場合
    sysprep.exe -reseal の実施。
  • Windows® 7の場合・Windows Vista® の場合
    sysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:unattend.xml の実施。
    unattend.xmlの設定内容
    • PnPデバイスドライバを削除しない。
    • 言語および国地域の選択:日本。
    • 日付と時刻の設定:東京。

また、 Windows® XPの場合はSIDに加えて、ネットワーク設定もクリアされます。Sysprep適用後の初回起動では、OSのセットアップウィザードが立ち上がりますので、これらのクリアされた情報は初回セットアップの中またはその後で設定します。
本サービスでは「初回セットアップを行う」または「初回セットアップを行わない」を選択することが出来ます。「初回セットアップを行う」を選択された場合、以下の弊社規定値でセットアップを完了させていただきます。

  • ネットワーク設定:(未設定)
  • ユーザ名:
    マスターPCのOSがWindows® XPの場合:NEC_PCUSER
    マスターPCのOSがWindows Vista®・Windows® 7の場合:NEC_PCUSER2*
  • パスワード:なし(空欄)
  • コンピュータ名:COMPUTERNAME
  • *:マスターとなるPCのOSがWindows® 7もしくは、Windows Vista®の場合、Sysprep前に登録する管理者ユーザ名にNEC_PCUSER2を使用しないでください(同名のユーザで初回セットアップが出来ないため)。

またSysprepを適用する前から存在するユーザ(Administratorなど)ではOutlook/Outlook Expressのメールパスワードが保存されないという現象が下記に報告されています。
下記サイトでは、Outlook Expressのみの記載となっておりますが、Outlookでも現象が起こることが確認されております。
本現象を回避するには、 Sysprep実行後に「個別ネットワーク設定サービス」またはお客様におきまして新しいユーザを登録する、もしくはお客様におきまして以下Microsoft社サイトに記載の手順を実施する必要があります。

その他にも、Sysprepを適用することによって起こる現象が報告されています。
SysprepをマスターPCに適用するにあたっては下記のMicrosoft社のサイトで"Sysprep"を検索して表示される情報をお読みになり、Sysprepの役目/影響などを十分にご理解いただくことをお奨めいたします。

Windows® 7のSysprepについて

Windows® 7のSysprepは、Windows® XPとは異なる点が多い為、SysprepをマスターPCに適用するにあたってWindows® 7のWindows 自動インストールキット(Windows AIK)の入手と、添付ドキュメントの確認が必須となります。
また、Sysprepの応答ファイルを作成する為には、このWindows AIKに含まれているツール*が必要となります。

→キーワードで(AIK)で検索→「Windows 7用のWindows AIK」を選択

  • *:自動応答ファイルを作成する為のツール(Windows システムイメージマネージャ)を利用するにはWindows OSイメージが必要になります。これはボリュームライセンスOSの場合、ライセンスOS媒体内のイメージをご利用頂くか、もしくはWindows AIKのImageXツールにて作成して頂く必要があります。詳細は、Windows AIKのドキュメントをご覧ください。

上記Windows AIKのドキュメントの他にも、Microsoft社のサポートオンラインで"sysprep"を検索して表示される情報をお読みになり、Sysprepの役目/影響などを十分にご理解いただくことをお奨めいたします。

→キーワードに「sysprep」「Windows 7」を指定

ボリュームライセンスキーの入力を省略する方法(Windows XPの場合)

Windows XPでは、初回セットアップ時の設定画面を「Windowsへようこそ」もしくは「Mini-Setup」のいずれかが選択可能ですが、ボリュームライセンスキーの入力を省略する場合、設定する方法が各々異なります。

  • 「SID(Security ID)の重複対策」にて、「お客様にてSysprep適用済のマスターPCを用意する」を選択の際は、お客様のマスターに合わせて、「1.「Windowsへようこそ」を利用する場合」もしくは「2.「Mini-Setup」を利用する場合」のいずれかの設定を実施願います。
  • 「SID(Security ID)の重複対策」にて、「NECにてSysprepを適用することを希望する」を選択の際は、「1.Windowsへようこそ」を利用する場合の設定を実施願います。

【設定方法】

  1. 「Windowsへようこそ」を利用する場合
    Oobeinfo.iniファイルの「Version」セクションの[ProductKey]エントリにボリュームライセンスキーを指定します。
    詳細は、Sysprepを利用する際に同梱されている「Microsoft Windows コーポレート展開ツール ユーザーズガイド」(Deploy.chm)および「Microsoft Windows Preinstallation Reference」(ref.chm)をご参照願います。
  2. 「Mini-Setup」を利用する場合
    Sysprep.infファイルの「UserData」セクションの[ProductKey]エントリにボリュームライセンスキーを指定します。
    詳細は、Sysprepを利用する際に同梱されている「Microsoft Windows コーポレート展開ツール ユーザーズガイド」(Deploy.chm)および「Microsoft Windows Preinstallation Reference」(ref.chm)をご参照願います。
    または、マイクロソフト社サポートオンラインの下記技術情報をご確認下さい。

    文書番号:299840
    SysprepでWindowsのライセンス認証またはボリュームライセンスメディアを使用してWindows XPを展開する方法
    http://support.microsoft.com/kb/299840/ja

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