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営業担当の日報、行動実績を見える化し、訪問計画立案やコーチングを実現

  • サブカテゴリ:
    • 営業支援・タブレット導入
  • 職種・業務:
    • 営業・販売
  • テクノロジーテーマ:
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お客さまの課題営業担当の活動の高度化と、生産性の向上を図りたい。

営業担当の活動は、個々の顧客特性や地域性、営業担当自身の個性や手法に因るところが大きく、非常に標準化の難しい領域です。一方で、提案型の営業が求められ、営業活動は一層高度化・複雑化し、ボリューム自体が増えています。こうした状況の中で、いかに日報や行動実績登録といった基本的な報告業務を負荷なく行い、個々の営業活動を組織の知として共有・活用し、更に個々の営業担当へいかにフィードバックするか、効率的な営業活動に結び付けるかが、企業の競争力に直結する課題となっています。

営業担当が内勤業務に追われ、営業活動に行くことができない様子日報記述や報告業務などの内勤業務は、効率よく行わなければ、営業活動に専念する時間を捻出することができない。

NECからのご提案営業担当の業務を効率化し見える化、高度化する営業支援システム

営業日報を簡素に作成し、営業活動情報を一元化、さらに分析結果をフィードバックするソリューションとして、NECの営業支援システム(行動支援)をご提案します。このシステムは、営業担当が外出先でPC、スマートフォン、タブレットなどの情報端末を用いて各種情報を入力し、営業活動をサポートするものです。誘導型入力方式により、自動的に日報、顧客情報、行動実績等が作成されます。さらに、一元化された活動実績や顧客情報、市場情報を共有することが可能となります。

営業支援システム概要図営業支援システムによって営業活動時間を創出すれば、販売機会の損失防止や顧客満足の向上につながる。

ご提案による効果報告・事務処理業務の簡素化やナレッジ共有で業績向上に貢献

日報自動作成により、営業の報告・事務処理業務が簡素化し、営業担当は本来のやるべき営業活動に専念できます。外出中の隙間時間で簡単に登録できるため、タイムリーな連絡と営業時間の創出に大きく寄与します。また営業担当ごとの活動パターンを他の優秀営業担当や会社標準との比較ができ、各々の改善ポイントが明確になります。さらにこのシステムは、営業担当が入力する内容から、商談の進捗や顧客情報などをマネージャーが確認でき、タイムリーなアドバイスを可能にします。これまで営業担当個人に蓄積されていた顧客情報等を組織内で蓄積・共有できるため、こうしたナレッジを組織的に活用することができ、競争力向上に繋がります。

外でスマートフォンを利用して日報や営業報告、事務処理を行う営業担当社外から報告・事務処理作業が行えるため、オフィスに戻ることなく営業活動に専念できる。

お奨めポイント

  • 誘導型入力方式による簡易な日報作成、モバイル機器の利用による隙間時間の活用、営業担当はより顧客を向いた活動に注力
  • 営業活動情報のタイムリーな蓄積と一元化により市場環境への即応を可能に
  • 営業活動のベンチマークにより改善の気づき、コーチングが可能

この分野におけるNECの強み

NECの営業支援システムソリューションは、NECグループが長年にわたって営業支援領域のシステム構築を手掛けてきた経験とノウハウを活かし構築したテンプレートです。食品業界におけるシステム構築の経験も合わせまして、コンサルティング、端末のライフサイクルマネジメント、SI・サービスまで、トータルなソリューションをご提供します。

このソリューション・製品がお客さまの課題を解決します

営業担当の活動の「見える化」を簡素に実現し、生産性を向上

  • 営業支援システム(行動支援)
    顧客情報等の共有化による営業活動の効率化を実現

※詳細については、お問い合わせください。

お客さまにぜひ参考にしていただきたいソリューション・製品

営業先から在庫確認、受注入力ができ、リアルタイム営業を実現

  • 営業支援システム(受発注)
    Android版、iPad版
    スマートフォン、タブレットを利用し、低コストで運用可能

※詳細については、お問い合わせください。

得意先別のコストを可視化し、次への営業アクションにつなげる

  • 営業支援システム(顧客別損益)
    Windows版
    組織別、得意先別など、さまざまな切り口の損益状況を簡単に確認

※詳細については、お問い合わせください。

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