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保守サービス

各種保守サービスについて

PrinterSupportPack

プリンタ本体購入時から一定期間(3年/4年/5年)、何度でもオンサイト保守を提供する契約*1

年間保守契約

年間一定額の料金にて、機械故障時に何度でも保守員を派遣して、修理を行う契約*1

  • 契約先、契約料など詳細については、ご購入いただいた販売店にお問い合わせください。

スポット保守サービス(保守契約をされていないお客様へのサービス:有料)

引き取り修理サービス:引き取り修理料金=(【2】+【3】)円

引取料金【1】 技術料金【2】 部品代【3】 対象品
無料 10,000円 実費 MultiWriter 5650C・5600C・8000E・5500P・5500・5300・5220N・5200・5150・5140・5100・5000N
12,000円 MultiWriter 5650F・5100F・200F

出張修理サービス:出張修理料金=(【1】+【2】+【3】)円

基本料金
(出張料金)【1】
技術料金【2】 部品代【3】 対象品
12,000円 10,000円 実費 MultiWriter 5750C・5700C・5650C・5600C・8500N・8450N・8450NW・8400N・8300・8250N・8250・8200N・8200・8000E・5500・5500P・5400N・5300・5220N・5200・5100・5000N・3300N・2860N・2130
Color MultiWriter 5850C・5800C
A3スキャナユニット (型番:PR-MW-SC51)
A4スキャナユニット (型番:PR-MW-SC41)
iPrinting.Secu@認証印刷4基本セット (型番:PR-LNP-SB1S)
iPrinting.Secu@認証印刷プリンタ接続キット(型番:PR-LNP-SB1)
  • ★:認証印刷ソフトウェアの保守はございません。保守対応は、認証印刷アダプタの装置交換となります。装置交換後は、お客様による認証印刷アダプタの再セットアップが必要になります。
12,000円 Color MultiWriter 400F
MultiWriter 5650F・5100F・200F
12,000円 15,000円 実費 Color MultiWriter 9950C・9900C・9600C・9350C・9300C・9110C・9100C・9010C・7600C・5900CP・5900C
MultiWriter 2900C・4700・4600・3650N
12,000円 20,000円 実費 MultiWriter 6600
  • 注:施設により詳細な規定、サービス内容、料金体系、営業日、営業時間などが多少異なりますので、各施設にご確認ください。
  • *1:技術料・交通費・交換部品代金を含む。ただし、消耗品および規定の寿命に達した有寿命部品は有償となります。

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