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PrinterSupportPack

NEC ラベルプリンタ MultiCoderシリーズ オンサイトハードウェア保守サービス
PrinterSupportPack のご案内

LAST UPDATE 2016/9/5

ラベルプリンタの運用に伴う保守契約を簡潔に行え、かつ手厚いサポートをご提供致します。

MultiCoderシリーズのご購入に合わせて「PrinterSupportPack」をご購入、登録いただくことで、出張修理*1サービスをご提供いたします。

「PrinterSupportPack」のサービス内容

サービス内容 (プリンタ購入から)
1年目
2年目 3年目 4年目 5年目
PrinterSupportPack 3年間
Pack
Pack料金にて修理*3*4 有償修理
4年間
Pack
Pack料金にて修理*3*4 有償修理
5年間
Pack
Pack料金にて修理*3*4
標準保証*2 無償修理 有償修理
  • *1離島・遠隔地の場合は出張に要する実費を申し受けます。
  • *2標準保守とは、PrinterSupportPackを購入しない場合の保証期間です。
  • *3PrinterSupportPackの保証期間は、標準保証の無償修理期間も含んでおります。
  • *4消耗部品について、購入したPrinterSupportPackにより、有償または無償となります。

「PrinterSupportPack」の対象製品/特長

  • MultiCoder 503L3シリーズ、MultiCoder 300Sシリーズ、MultiCoder 500M3Mシリーズ、MultiCoder 500M3Pシリーズ、 MultiCoder 502L3シリーズ、MultiCoder 502L3D-98シリーズ、MultiCoder 500L6シリーズ用の 保守サービスを、定額にて提供いたします。
  • 予め消耗部品を含んだPackも選択頂けます。
  • 保証期間3年/4年/5年から選択頂けます。

「PrinterSupportPack」の詳細

パッケージ画像

  • サービス形態
    出張修理
  • 修理受付時間
    24時間、365日
  • サービス時間帯
    連続した週5日間*(土日選択可)、8:30~17:30
  • サービス期間
    プリンタの保証開始日(ご購入日)から
    PrinterSupportPackの年数
  • 応答時間
    お客様からご連絡をいただき、出張修理が必要と判断した場合、原則として依頼を受けた当日中(サービス実施曜日に限ります)に現地到着しオンサイトでの対応を開始します。
    ただし、交通事情、天候、対象機器の設置地域等の条件により、翌営業日以降の対応になる場合もありますので、予めご了承ください。
    出張修理サービス提供時間帯は8:30~17:30となります。
    受付は毎日24時間行っております。

  • *土日を含めた連続する週5日から実施曜日を指定することができ、5日間の中に祝日が入った場合もサービスを実施します。(インターネットによる登録の場合) 実施曜日を指定なさらない場合、月曜日から金曜日を実施曜日とします。

「PrinterSupportPack商品一覧」

PR-T503L3 シリーズ 消耗部品無し

装置型番
期間
消耗部品無し
型番
希望小売価格(税別)
PR-T503L3T
PR-T503L3TL
PR-T503L3TX
PR-T503L3TXL
3年 PR-LBL-03 ¥43,800
4年 PR-LBL-04 ¥58,800
5年 PR-LBL-05 ¥72,800
PR-T503L3D
PR-T503L3DL
PR-T503L3DX
PR-T503L3DXL
3年 PR-LBL-03 ¥43,800
4年 PR-LBL-04 ¥58,800
5年 PR-LBL-05 ¥72,800

PR-T503L3 シリーズ 消耗部品付き

装置型番
期間
消耗部品付き 消耗部品+カッターモジュール付き
型番
希望
小売
価格(税別)
型番
希望
小売
価格(税別)
PR-T503L3T
PR-T503L3TL
3年 PR-LBL3A-3 ¥98,800    
4年 PR-LBL3A-4 ¥113,800    
5年 PR-LBL3A-5 ¥127,800    
PR-T503L3TX
PR-T502L3TXL
3年 PR-LBL3A-3 ¥98,800 PR-LBL3C-3 ¥128,800
4年 PR-LBL3A-4 ¥113,800 PR-LBL3C-4 ¥143,800
5年 PR-LBL3A-5 ¥127,800 PR-LBL3C-5 ¥157,800
PR-T503L3D
PR-T503L3DL
3年 PR-LBL3A-3 ¥98,800    
4年 PR-LBL3A-4 ¥113,800    
5年 PR-LBL3A-5 ¥127,800    
PR-T503L3DX
PR-T503L3DXL
3年 PR-LBL3A-3 ¥98,800 PR-LBL3C-3 ¥128,800
4年 PR-LBL3A-4 ¥113,800 PR-LBL3C-4 ¥143,800
5年 PR-LBL3A-5 ¥127,800 PR-LBL3C-5 ¥157,800
  • *消耗部品付き:無償交換 サーマルヘッドブロック 2個 + プラテンブロック 2個
  • *消耗部品+カッターモジュール付き:無償交換 サーマルヘッドブロック 2個 + プラテンブロック 2個
    + 糊カッターモジュール 1個

PR-T300S2Dシリーズ 消耗部品無し

装置型番 期間 型番 希望小売価格(税別)
PR-T300S2DXUR
PR-T300S2DXL
PR-T300S2DXP
PR-T300S2DCU
PR-T300S2DCL
3年 PR-LBS2-03A ¥21,400
4年 PR-LBS2-04A ¥28,500
5年 PR-LBS2-05A ¥35,600
  • PrinterSupportPackをご購入の場合、有償交換部品の推奨交換周期(交換の目安)での交換時には有償となります。交換対応費用はPrinterSupportPackに含みます。

PR-T500M3シリーズ 消耗部品無し

装置型番
期間
消耗部品無し
型番
希望小売価格(税別)
PR-T500M3M 3年 PR-LBM3M-03 ¥76,800
4年 PR-LBM3M-04 ¥102,800
5年 PR-LBM3M-05 ¥127,800
PR-T500M3MC
PR-T500M3MS
3年 PR-LBM3MO-03 ¥88,800
4年 PR-LBM3MO-04 ¥118,800
5年 PR-LBM3MO-05 ¥147,800
PR-T500M3P 3年 PR-LBM3P-03 ¥66,800
4年 PR-LBM3P-04 ¥89,800
5年 PR-LBM3P-05 ¥111,800
PR-T500M3PC
PR-T500M3PS
3年 PR-LBM3PO-03 ¥78,800
4年 PR-LBM3PO-04 ¥105,800
5年 PR-LBM3PO-05 ¥131,800

PR-T500M3シリーズ 消耗部品付き

装置型番
期間
消耗部品付き・OP無し 消耗部品付き・OP有り
型番
希望
小売
価格(税別)
型番
希望
小売
価格(税別)
PR-T500M3M 3年 PR-LBM3M-3 ¥148,800    
4年 PR-LBM3M-4 ¥174,800    
5年 PR-LBM3M-5 ¥199,800    
PR-T500M3MC
PR-T500M3MS
3年 PR-LBM3MOA-3 ¥149,800 PR-LBM3MOB-3 ¥209,800
4年 PR-LBM3MOA-4 ¥177,800 PR-LBM3MOB-4 ¥237,800
5年 PR-LBM3MOA-5 ¥206,800 PR-LBM3MOB-5 ¥266,800
PR-T500M3P 3年 PR-LBM3P-3 ¥138,800    
4年 PR-LBM3P-4 ¥161,800    
5年 PR-LBM3P-5 ¥183,800    
PR-T500M3PC
PR-T500M3PS
3年 PR-LBM3POA-3 ¥139,800 PR-LBM3POB-3 ¥199,800
4年 PR-LBM3POA-4 ¥164,800 PR-LBM3POB-4 ¥224,800
5年 PR-LBM3POA-5 ¥190,800 PR-LBM3POB-5 ¥250,800
  • *消耗部品付き(OP無し):無償交換 サーマルヘッドブロック 2個 + プラテンブロック 2個
  • *消耗部品付き(OP有り):無償交換 サーマルヘッドブロック 2個 + プラテンブロック 2個
    + カッターモジュール 1個 or ハクリモジュール 1個

PR-T502L3 シリーズ 消耗部品無し

装置型番
期間
消耗部品無し
型番
希望小売価格(税別)
PR-T502L3T
PR-T502L3TL
PR-T502L3TW
PR-T502L3TP
PR-T502L3TR
PR-T502L3TC
PR-T502L3TCL
PR-T502L3TCW
PR-T502L3TCP
PR-T502L3TCR
PR-T502L3TS
PR-T502L3TSL
PR-T502L3TSW
PR-T502L3TSP
PR-T502L3TSR
PR-T502L3TX
PR-T502L3TXL
PR-T502L3TXP
PR-T502L3TXR
3年 PR-LBL-03 ¥43,800
4年 PR-LBL-04 ¥58,800
5年 PR-LBL-05 ¥72,800
PR-T502L3D
PR-T502L3DL
PR-T502L3DW
PR-T502L3DP
PR-T502L3DR
PR-T502L3DC
PR-T502L3DCL
PR-T502L3DCW
PR-T502L3DCP
PR-T502L3DCR
PR-T502L3DS
PR-T502L3DSL
PR-T502L3DSW
PR-T502L3DSP
PR-T502L3DSR
PR-T502L3DX
PR-T502L3DXL
PR-T502L3DXP
PR-T502L3DXR
3年 PR-LBL-03 ¥43,800
4年 PR-LBL-04 ¥58,800
5年 PR-LBL-05 ¥72,800
PR-T502L3D-98
PR-T502L3DL-98
3年 PR-LBL-03 ¥43,800
4年 PR-LBL-04 ¥58,800
5年 PR-LBL-05 ¥72,800

PR-T502L3 シリーズ 消耗部品付き

装置型番
期間
消耗部品付き・OP無し 消耗部品付き・OP有り
型番
希望
小売
価格(税別)
型番
希望
小売
価格(税別)
PR-T502L3T
PR-T502L3TL
PR-T502L3TW
PR-T502L3TP
PR-T502L3TR
3年 PR-LBL3A-3 ¥98,800    
4年 PR-LBL3A-4 ¥113,800    
5年 PR-LBL3A-5 ¥127,800    
PR-T502L3TC
PR-T502L3TCL
PR-T502L3TCW
PR-T502L3TCP
PR-T502L3TCR
3年 PR-LBL3A-3 ¥98,800 PR-LBL3B-3 ¥128,800
4年 PR-LBL3A-4 ¥113,800 PR-LBL3B-4 ¥143,800
5年 PR-LBL3A-5 ¥127,800 PR-LBL3B-5 ¥157,800
PR-T502L3TX
PR-T502L3TXL
PR-T502L3TXP
PR-T502L3TXR
3年 PR-LBL3A-3 ¥98,800 PR-LBL3C-3 ¥128,800
4年 PR-LBL3A-4 ¥113,800 PR-LBL3C-4 ¥143,800
5年 PR-LBL3A-5 ¥127,800 PR-LBL3C-5 ¥157,800
PR-T502L3TS
PR-T502L3TSL
PR-T502L3TSW
PR-T502L3TSP
PR-T502L3TSR
3年 PR-LBL3A-3 ¥98,800 PR-LBL3D-3 ¥108,800
4年 PR-LBL3A-4 ¥113,800 PR-LBL3D-4 ¥123,800
5年 PR-LBL3A-5 ¥127,800 PR-LBL3D-5 ¥137,800
PR-T502L3D
PR-T502L3DL
PR-T502L3DW
PR-T502L3DP
PR-T502L3DR
3年 PR-LBL3A-3 ¥98,800    
4年 PR-LBL3A-4 ¥113,800    
5年 PR-LBL3A-5 ¥127,800    
PR-T502L3DC
PR-T502L3DCL
PR-T502L3DCW
PR-T502L3DCP
PR-T502L3DCR
3年 PR-LBL3A-3 ¥98,800 PR-LBL3B-3 ¥128,800
4年 PR-LBL3A-4 ¥113,800 PR-LBL3B-4 ¥143,800
5年 PR-LBL3A-5 ¥127,800 PR-LBL3B-5 ¥157,800
PR-T502L3DX
PR-T502L3DXL
PR-T502L3DXP
PR-T502L3DXR
3年 PR-LBL3A-3 ¥98,800 PR-LBL3C-3 ¥128,800
4年 PR-LBL3A-4 ¥113,800 PR-LBL3C-4 ¥143,800
5年 PR-LBL3A-5 ¥127,800 PR-LBL3C-5 ¥157,800
PR-T502L3DS
PR-T502L3DSL
PR-T502L3DSW
PR-T502L3DSP
PR-T502L3DSR
3年 PR-LBL3A-3 ¥98,800 PR-LBL3D-3 ¥108,800
4年 PR-LBL3A-4 ¥113,800 PR-LBL3D-4 ¥123,800
5年 PR-LBL3A-5 ¥127,800 PR-LBL3D-5 ¥137,800
PR-T502L3D-98
PR-T502L3DL-98
3年 PR-LBL3A98-3 ¥137,000    
4年 PR-LBL3A98-4 ¥152,000    
5年 PR-LBL3A98-5 ¥166,000    
  • *消耗部品付き(OP無し):無償交換 サーマルヘッドブロック 2個 + プラテンブロック 2個
  • *消耗部品付き(OP有り):無償交換 サーマルヘッドブロック 2個 + プラテンブロック 2個
    + カッターモジュール 1個 or ハクリモジュール 1個

PR-T500L6 シリーズ 消耗部品無し

装置型番
期間
消耗部品無し
型番
希望小売価格(税別)
PR-T500L6T
PR-T500L6TL
PR-T500L6TW
PR-T500L6TC
PR-T500L6TCL
PR-T500L6TCW
PR-T500L6TS
PR-T500L6TSL
PR-T500L6TSW
3年 PR-LBL-03 ¥43,800
4年 PR-LBL-04 ¥58,800
5年 PR-LBL-05 ¥72,800

PR-T500L6 シリーズ 消耗部品付き

装置型番
期間
消耗部品付き・OP無し 消耗部品付き・OP有り
型番
希望
小売
価格(税別)
型番
希望
小売
価格(税別)
PR-T500L6T
PR-T500L6TL
PR-T500L6TW
3年 PR-LBL6A-3 ¥196,800    
4年 PR-LBL6A-4 ¥211,800    
5年 PR-LBL6A-5 ¥225,800    
PR-T500L6TC
PR-T500L6TCL
PR-T500L6TCW
3年 PR-LBL6A-3 ¥196,800 PR-LBL6B-3 ¥226,800
4年 PR-LBL6A-4 ¥211,800 PR-LBL6B-4 ¥241,800
5年 PR-LBL6A-5 ¥225,800 PR-LBL6B-5 ¥255,800
PR-T500L6TS
PR-T500L6TSL
PR-T500L6TSW
3年 PR-LBL6A-3 ¥196,800 PR-LBL6D-3 ¥206,800
4年 PR-LBL6A-4 ¥211,800 PR-LBL6D-4 ¥221,800
5年 PR-LBL6A-5 ¥225,800 PR-LBL6D-5 ¥235,800
  • *消耗部品付き(OP無し):無償交換 サーマルヘッドブロック 2個 + プラテンブロック 2個
  • *消耗部品付き(OP有り):無償交換 サーマルヘッドブロック 2個 + プラテンブロック 2個
    + カッターモジュール 1個 or ハクリモジュール 1個

消耗部品について

  • 消耗部品付PrinterSupportPackをご購入の場合、サーマルヘッドブロックとプラテンブロックは、2個まで無償交換、3個目以降は有償交換といたします。
    カッターモジュールとハクリモジュールは1個まで無償交換、2個目以降は有償交換とするPack(オプション有り)と、1個目から有償交換とするPack(オプション無し)を選択頂けます。
  • 消耗部品無しのPrinterSupportPackをご購入の場合には、無条件に有償交換となります。
  • 交換対応費用はPrinterSupportPackに含みます。

サービス開始までの流れ

  • お申し込みは簡単
    インターネットからサポートパック登録受付センターにご登録いただくだけで、サービスを受けることができます。
  • ※お申し込みにあたっては、同封の「ご利用の手引き」をよくご覧のうえ、PrinterSupportPackとサポート対象機器の型番が適合しているか、サポート期間は正しいかをよくお確かめください。

ご購入について

「PrinterSupportPack」をご購入する際は、NEC販売店、NEC営業にお申し込み下さい。

<注意>

  • 本製品は、メンテナンスリース・自社レンタル・JECCレンタルという販売形態には適用できません。
  • ご購入に際しては必ず正しい「PrinterSupportPack」をご選択ください。プリンタの機種ごとに対応する「PrinterSupportPack」が異なります。
  • 「PrinterSupportPack」は法人ユーザ様を対象とした商品のため、希望小売価格については税別で表示しております。
  • 一部販売店では取り扱っておりません。