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NEC、「スマートデバイス活用ソリューション」をグローバルに展開 ~ 第一弾として、アジアを中心にモバイル営業支援システムなどを発売 ~

2012年7月26日
日本電気株式会社


<本件に関する情報>
http://www.nec.com/en/global/solutions/mobility/


NECは、企業がスマートフォンやタブレット端末などの「スマートデバイス」を活用し、営業力の強化や業務効率化、コスト削減などを実現するソリューションをこのたびグローバルに展開します。
第一弾として、アジア地域を中心に、現地の商習慣や顧客ニーズに基づき開発したモバイル営業支援システムや在庫管理システムなど、4つのソリューションを販売開始します。また、2013年度からは、これらのソリューションをクラウドサービスで提供します。


  1. Mobile Sales Force Automation(モバイル営業支援システム)
    • 客先など外出先で営業実績データ等をスマートデバイスに入力することで、これまで手書き作業だった営業管理業務を効率化するソリューション。

    • アジア地域では、食品や原材料を、配送を兼ねて客先へ届ける"ルートセールス"が多くみられ、営業担当者が現場において、在庫数、受注製品、受注個数、代金回収情報を入力することで、本部では、厳密かつリアルタイムでの売上・在庫管理や各種データ分析が可能。

    • 本部の基幹システムとも連携するため、営業担当者は本部へ戻り基幹ステムへ登録することなく営業実績を更新可能。

  2. Inventory Tracking System (在庫管理システム)
    • メーカの営業担当者が販売店において、スマートデバイスを活用し各商品の売価や在庫状況を入力することで、メーカ本部で各販売店の状況を一元的に把握できるソリューション。

    • 本部では、流通在庫の戦略的な価格設定や、効果的な販売施策をタイムリーに打ち出すことが可能。

  3. Customer Management(顧客管理システム)
    • スマートデバイスを活用した、製品やサービスの紹介や、顧客情報の管理・共有を実現するソリューション。

    • カタログなどセールスツールをタブレット端末に表示したり、顧客の購買履歴に基づき、その顧客に合わせた新規提案をどの店舗でも可能とするなど、商品の売上増加と顧客サービスの向上に貢献。

  4. SMS Notification (集荷依頼システム)
    • SMS(Short Message Service)を活用した宅配業者・物流業者向けのソリューション。顧客からの電話での荷物引取り依頼を、自動的にドライバーのスマートデバイスにSMSで知らせ、集荷をタイムリーに行う仕組み。

    • ドライバーもSMSの受領をSMSで本部へ戻すことで、確実な注文の受付と荷物の集荷を実現。

NECは今後、設備点検、資産管理、市場調査、金融商品の信用調査でのスマートデバイス活用など、順次ソリューションのメニューを拡充していきます。

昨今、企業におけるスマートデバイスの利用は、コミュニケーション活性化を目的とした情報のやりとりから、基幹業務システムなどと連携した業務での利用にまで広がってきています。NECでは、これまでの様々な業種や業務へのソリューション提供により蓄積したノウハウや、端末、コンサルティング、SI・サービス提供までNECグループが有する総合力を活かし、企業の競争力強化・業務効率化に貢献します。


以上


* 記載されている会社名および商品名は各社の商標または登録商標です。


本件に関する情報

私たちNECグループは、
「人と地球にやさしい情報社会をイノベーションで実現する
グローバルリーディングカンパニー」を目指しています。

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