ページの先頭です。
サイト内の現在位置を表示しています。
  1. ホーム
  2. パートナーズISVビジネスセンター
  3. パートナー製品一覧
  4. 顔認証システム×クラウド型会員管理ソリューション
ここから本文です。

サイボウズ社との連携:

顔認証システム×クラウド型会員管理ソリューション

連携メリット

【課題】

  • 会員管理業務・受付業務を紙・Excelベースで行っている店舗・公共施設等において、各業務の情報が別々に管理されているため、参照時や集計時に不便に感じている。

  • 会員証を忘れた/紛失したお客様の本人確認や会員証の再発行に手間が掛かる。

  • まずは安く、手軽に会員管理システムを導入したいが、導入コストや将来的な機能追加などを考慮すると、なかなか導入に踏み切れない。

【解決】

  • kintone上で会員管理に関わる情報を一元的に管理・共有し、会員管理業務を効率化。

  • 会員受付業務に顔認証を活用することにより、会員証なしでの本人確認・受付が可能に。会員の利便性の向上と管理者の運用管理コスト低減に貢献。

  •  kintoneなら簡易的に会員管理システムを導入でき、カスタマイズにも柔軟に対応可能。

システム概要

情報共有・可視化に適したサイボウズ社のクラウドサービスkintone』を会員管理で利用し、顔認証システムによる会員受付と連携させることによって、会員証なしで本人確認・受付し、その受付情報を会員管理システムへ連携。会員の利便性向上と会員管理業務の効率化を実現。

顔認証システム(システム概要)

活用パターン

活用パターン① 会員証無しでの本人確認・受付完了

 顔認証による本人確認で会員証が不要になり、手ぶらで受付が可能になります。

活用パターン①

効果

  • 会員は会員証を持参しなくて済むため利便性向上。
  • 会員証の貸し借りによるなりすまし等の不正利用を防止。


活用パターン② 顔認証による受付情報を含めてクラウドで一元管理

受付情報と会員情報を紐付けて一元的に管理・共有することができます。

活用パターン②

効果

  • 情報を一元管理・共有することで、会員管理業務を効率化・コスト削減。

  • グラフなどのkintoneの集計機能を活用し、会員の来場・来店の推移・傾向などを可視化。
    ・会員ごとの来場・来店の推移・傾向
    ・属性(年齢・性別等)別の人数集計、来場・来店の推移・傾向

ページの先頭へ戻る