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幅広い領域のOSSに対応

基幹システムで利用が進む様々なOSSのサポートサービスを体系化

NECでは、2004年5月に他社に先駆けて、Apache・PostgreSQL・sendmailなどに代表されるOSSを対象にしたサポート・サービスを体系化し、OSSサポートサービスとして提供を開始しました。その後も、基幹システム 向けにサポート対象のOSSの追加や、教育サービスの充実、OSS専門ベンダーとの協業など、継続してサービス内容の強化を進めています。
各OSSの専門スキルを有する要員が、お客様のプロジェクトを支援し、お問い合わせに対応する「プロフェッショナルサービス」、OSSミドルウェアを用いたシステム構築のサポートを行う「構築サービス」と、OSSミドルウェアの保守サポートを行う「保守サポートサービス」の3種類のサービスにより、お客様システムへのOSS導入及び運用を統合的に支援します。
このサービスはOSS専門ベンダーとの協業により提供しており、今後も対象OSSの種類やサポート内容を強化していきます。

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