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Ansible - OSS保守サポートサービス

Ansibleサポートサービス

Ansibleの運用に関する問い合わせ対応を行います。

ヘルプデスクサービス
  • Ansibleの運用、またはPlaybook記法に関してマニュアルレベルの技術的な問い合わせに対応します。
  • パッチのお問い合わせについて対応します。
障害対応サービス
  • Ansibleの障害や各種問題について、技術的な支援を行います。
  • Playbookのレビュー、テスト、デバッグおよび作成作業の代行とみなされる作業は行いません。
  • Playbookにより構築・管理している対象に関する問合せには対応しません。
  • Playbookサンプルコードの提供は行いません。ただし、対応に必要な範囲でサンプルコードを提供する場合があります。
  • AnsibleTowerはサポート対象外です。
  • 開発元が提供しているサポートは含まれません。

サポート料金

サービス時間とお問い合わせ方法

サービス時間

月曜日から金曜日 8:30~17:30 (土日、祝祭日及び弊社の休日は除く)

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お問い合わせ方法

電話またはサポートポータルWebサイト


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