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会合 平成22年度

-関東NUA 第2回IT教育コース-

システム運用管理の基礎
〜ITサービスマネジメント〜

開催日時 平成22年10月28日(木) 9:30〜16:30
会場 NEC第二別館 8F ユーザーサロンA
定員 40名
定員に達しましたのでお申込みを締切りました。多数のお申込みありがとうございました。
参加費 無料
*関東NUA会員限定
*1社2名までの先着順で、定員になり次第締切とさせて頂きます。
申込締切 10月26日(火)
教育の狙い 情報システムを運用するために必要な代表的な活動を学習します。特に、情報システムの運用業務の重要性について理解します。
これにより、システム運用管理とは何かを説明できる、主な活動の特徴を説明できる、ことを目指します。
対象 特に問いません。
講師 NECラーニング株式会社 マネージメント研修事業部 講師
プログラム
  1. システム運用管理の目的
  2. オペレーション管理
  3. 障害管理
  4. 資源管理
  5. サービスレベル管理
  6. システム運用管理計画
注意事項
*同業他社様からのお申し込みはお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
問い合わせ先 関東NEC C&Cシステムユーザー会事務局 担当:礒
TEL:03-3798-8664 FAX:03-3798-8715
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