平成17年度 第3回ニューリーダー研修会
今年度第3回目となるニューリーダー研修会は、「コミュニケーション能力向上研修」でした。相手理解の積極的傾聴では、さまざまなケースの演習を行いました。数学などの解答のように明確な答えがはっきりとしているわけではないので奥が深いものであるとつくづく実感しました。話し方・表現法(アサーション)編では、日本人が比較的苦手とされる表現方法を学びました。まず「己を知る」ことがキーポイントなのですね。
これからは、自分に自身を持ち行動することが大事と考えさせられました!

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浅野講師
講師コメント

研修を開始して間もない時は、参加メンバー同士顔を合わせるのが初めてで緊張している様子が窺えましたが、次第に意見交換や情報交換が活発にされてきました。研修時間中はもちろんのこと、休憩時間にも研修で使用した共通言語(赤玉・白玉など)を使ってメンバー同士で話していたり、何人かの方が質問されるなど、コミュニケーションスキルを習得しようとする意欲が感じられました。

研修風景
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参加者の声(アンケートより抜粋)

  • 時間が少なく慌しくなっていました。
  • 非常によいセミナーだったと思います。特に講師がよかったと思います。
  • 講義と実践の割合がよかったと思います。最後少し早足になってしまった感じがします。
  • 日頃使い慣れていないのですぐに言葉が出てこないです。
  • グループでの意見交換の時間が短かったように思います。
  • 具体的な例や進行の仕方、実際の練習などがあり非常に良かったと思います。

研修概要

開催日時 平成18年2月20日(火)9:30〜18:00
会場 NEC関西ビル38Fユーザー会サロン
参加人数 40名
<プログラム>
9:30〜
【開講オリエンテーション】
【コミュニケーションと相手理解】
(1)効果的なコミュニケーションとは?
(2)相手理解の必要性と基本型
【積極的傾聴と聴き方訓練】
(1)積極的傾聴とは
(2)積極的傾聴の基本技法(実習:事例研究) 
【マネジメントにおける指導・カウセリング】
(1)面談指導時の会話(実習:事例研究)
(2)相手に応じた指導・対応のスタイル
(3)宿題提示「会話録の作成」
【アサーション(アサーティブ・コミュニケーション=さわやかな自己表現・主張)】
(1)アサーティブ度の自己チェック
(2)アサーションとDESC法
(3)アサーション演習
【まとめ/質疑応答】
〜17:00
【チーム発表会】軽飲食を交えた参加者同士の情報交換の場
○1日の振り返り討議(30分)&G意見・感想の発表(3分/G)
〜18:00

平成18年度第1回ニューリーダー研修会「リーダーシップ醸成セミナー」は、
5月29日開催です。奮ってご参加お待ちしております。
 

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