NUA WORLD 北海道NEC C&Cシステムユーザー会

 

会合 平成29年度

ネットワークトラブル対応研修(初級)

社内におけるネットワークの利用において、「つながらない」、「遅い」などはあらゆる場面で起こります。本研修では、ネットワークの基礎知識から始まり、トラブルがなぜ起こるのか、トラブル原因の特定方法を学びます。
また、標準的なネットワークツールを利用したトラブル対処法を実機操作を交えて習得します。
※特に、ネットワークの基礎から学習されたい方、これからネットワーク管理者になられる方や、管理者のアシスタントをされている方に向けた講座です。
※中級者向けの研修については8/4(金)に開催予定です。
日時 2017年5月25日(木) 10:00〜17:00
会場 札幌市産業振興センター
札幌市白石区東札幌5条1丁目1-1
対象
  • これからネットワーク管理者になる予定の方
  • 現在、ネットワーク管理補助者をしていて、トラブルの対処はできるが原因究明ができずに悩んでいる方
  • ユーザー部門で、業務の傍らネットワークのサポートをされている方
到達目標
  • 各種ネットワークコマンドの理解・活用事例の習得
  • ネットワークトラブル発生時の、基本的な原因の特定・追及・対処法を習得
  • TCP/IPの仕組みを説明することが出来る
定員 最大24名
※申込多数の場合は参加人数をご相談させて頂く場合がございます。
参加費 無料
※準会員価格:30,000円
※本研修は参加無料ですが、<少人数の定員制>となっておりますので、できる限りキャンセルの無いようご配慮いただければ幸いです。
申込締切 5月12日(金)
※定員になり次第締め切りますので、お早めにお申し込みください。
定員に達したため申込受付を終了いたしました。
多数のお申込みありがとうございました。
概要
カリキュラム
日程 内容
10:00〜10:10

施設案内、講師自己紹介

10:10〜10:50

【講義】概論(ネットワーク知識やプロトコルの復習)

  • ネットワーク技術で使用される用語や概念
  • コンピュータネットワークの歴史
  • OSIレイヤとTCP/IPスタックの関係
  • TCP/IPレイヤとネットワーク機器の関係
  • WindowsのNetworkの仕組み
10:50〜11:00

休憩

11:00〜11:30

【実習】物理層

有線、および無線ネットワークのしくみ、およびよくあるトラブルとその解決方法を学習します。
【実習内容】

  • 物理層コンポーネントの規格(有線/無線)
  • 利用時の注意点(技術的注意点、法的注意点)
  • 物理層のトラブルシューティング
11:30〜12:00

【実習】ネットワークの構成確認〜 自分がネットワークにつながっているかを確認

ネットワークトラブルシューティング時に、もっとも最初の段階で確認が必要となる、「個々のホストのネットワーク設定」の仕組みと確認方法を学習します。

【実習内容】

  • ipconfigとnetshを使った現在の構成(IPアドレス、ネットマスク、DNS、DHCPなど)の表示とそれぞれのパラメータが持つ意味
  • コントロールパネルとnetshを使ったネットワークの有効化と無効化の方法
  • IPアドレスとネットマスクの関係、および、ネットワーク構成にあわせたネットマスクの計算方法
  • コントロールパネルとnetshを使った構成の変更
12:00〜13:00

昼休憩(※お弁当をご用意しております。)

13:00〜14:00

【実習】ネットワークの構成確認接続の確認 〜 相手と通信できるかを確認

「特定のホストと通信できない」「特定のホストのみとしか通信できない」、もしくは「特定のサービスのみ使用できない」といったトラブル時の原因と原因究明の方法について、以下の内容を中心に解説と実習を行います。

【実習内容】

  • TCP/IPパケットが伝達される仕組み
  • pingによるホスト到達テスト
  • tracertとrouteによる経路確認
  • nmapによるポートの解放状態の確認
  • ファイアウォールの確認と設定変更
  • サービスの稼働状況確認
14:00〜14:10 休憩
14:10〜15:10

【実習】名前解決 〜 サーバー名をIPアドレスに変換できるか確認

名前解決の仕組みを理解し、名前解決に関わるトラブルの原因と原因究明の方法について以下の内容を中心に解説と実習を行います。

【実習内容】

  • ワールドワイド分散データベースとしてのDNSの仕組み
  • コントロールパネルとnetshを使ったDNSクライアントの設定
  • nslookup、およびdigを使ったDNSの登録情報の確認方法
  • DNSスプーフィング、およびキャッシュポイズニングの影響
15:10〜15:20

休憩

15:20〜16:30

【講義/実習】Windows NetworkとSMB

クライアントコンピュータで利用されることが多いWindowsのネットワーク共有(SMB/Samba)の仕組みと、管理コマンド、よくあるトラブルについて解説、および実習を行います。
【実習内容】

  • netコマンド
  • Get-SmbConnectionコマンドレット/*-SmbShare*コマンドレット
16:30〜17:00

本日のまとめ/Q&A/アンケート記入

※進捗状況により時間が前後する場合がございます。
問い合わせ先 北海道NUA事務局  担当:石川、角田、渡辺、穐山
TEL:011-231-3769  FAX:011-231-5254

このページの先頭へ