NUA WORLD 北海道NEC C&Cシステムユーザー会

 

会合 平成28年度

ネットワークトラブル対応研修(初級)

社内におけるネットワークの利用において、「つながらない」「遅い」などはあらゆる場面で起こります。そこでそのようなトラブルがなぜ起こるのか、ほかにどんなトラブルが起こりうるのかを理解し、標準的なネットワークツールを使った原因究明の方法、および対処法を座学と実機操作で習得します。
実習環境はWindowsですが、Unix/Linux系コマンドとの関連や違いについても言及します。
*特に、ネットワークの基礎から学習されたい方、これからネットワーク管理者になられる方や、管理者のアシスタントをされている方に向けた講座です。
*中級者向けの研修については、10/6(木)開催予定です。
日時 2016年8月2日 (火) 10:00〜17:00
会場 JJS札幌ラーニングセンター
札幌市中央区北4条西4丁目1番地 札幌国際ビル4階
対象
  • これからネットワーク管理者になる予定の方。
  • 現在、ネットワーク管理補助者をしていて、トラブルの対処はできるが原因究明ができずに悩んでいる方。
  • ユーザー部門で、業務の傍らネットワークのサポートをされている方。
到達目標
  • 各種ネットワークコマンドを理解できる
  • 基本的なネットワークのトラブルシューティングが出来る
  • TCP/IPの仕組みを説明することが出来る
定員 24名
※申込多数の場合は参加人数をご相談させて頂く場合がございます。
参加費 無料  *準会員価格:30,000円
申込締切 7月22日(金)
定員に達したため申込受付を終了いたしました。
多数のお申込みありがとうございました。
概要
カリキュラム
日程 内容
10:00〜10:10

施設案内、講師自己紹介

10:10〜10:50

【講義】概論(ネットワーク知識やプロトコルの復習)

  • ネットワーク技術で使用される用語や概念
  • コンピュータネットワークの歴史
  • OSIレイヤとTCP/IPスタックの関係
  • TCP/IPレイヤとネットワーク機器の関係
  • WindowsのNetworkの仕組み
10:50〜11:00

休憩

11:00〜12:00

【実習】ネットワークの構成確認〜 自分がネットワークにつながっているかを確認

ネットワークトラブルシューティング時に、もっとも最初の段階で確認が必要となる、 「個々のホストのネットワーク設定」の仕組みと確認方法を学習します。

【実習内容】

  • ipconfigとnetshを使った現在の構成(IPアドレス、ネットマスク、DNS、DHCPなど)の表示とそれぞれのパラメータが持つ意味
  • コントロールパネルとnetshを使ったネットワークの有効化と無効化の方法
  • IPアドレスとネットマスクの関係、および、ネットワーク構成にあわせたネットマスクの計算方法
  • コントロールパネルとnetshを使った構成の変更
12:00〜13:00

昼休憩

13:00〜14:00

【実習】ネットワークの構成確認接続の確認 〜 相手と通信できるかを確認

「特定のホストと通信できない」「特定のホストのみとしか通信できない」、もしくは「特定のサービスのみ使用できない」といったトラブル時の原因と原因究明の方法について、以下の内容を中心に解説と実習を行います。

【実習内容】

  • TCP/IPパケットが伝達される仕組み
  • pingによるホスト到達テスト
  • tracertとrouteによる経路確認
  • nmapによるポートの解放状態の確認
  • ファイアウォールの確認と設定変更
  • サービスの稼働状況確認
14:00〜14:10 休憩
14:10〜15:10

【実習】名前解決 〜 サーバー名をIPアドレスに変換できるか確認

名前解決の仕組みを理解し、名前解決に関わるトラブルの原因と原因究明の方法について以下の内容を中心に解説と実習を行います。

【実習内容】

  • ワールドワイド分散データベースとしてのDNSの仕組み
  • コントロールパネルとnetshを使ったDNSクライアントの設定
  • nslookup、およびdigを使ったDNSの登録情報の確認方法
  • DNSスプーフィング、およびキャッシュポイズニングの影響
15:10〜15:20

休憩

15:20〜16:30

【講義/実習】Windows NetworkとSMB

クライアントコンピュータで利用されることが多いWindowsのネットワーク共有(SMB/Samba)の仕組みと、管理コマンド、よくあるトラブルについて解説、および実習を行います。
【実習内容】

  • netコマンド
  • Get-SmbConnectionコマンドレット・*ーSmbShare*コマンドレット
16:30〜17:00

本日のまとめ/Q&A/アンケート記入

※進捗状況により時間が前後する場合がございます。
問い合わせ先 北海道NUA事務局  担当:石川、角田(カクタ)
TEL:011-231-3769  FAX:011-231-5254

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