NUA WORLD 北海道NEC C&Cシステムユーザー会

 

会合 平成27年度

ネットワークトラブル対応入門研修
実機演習中心で解りやすい! ネットワーク管理者必須の研修です!!

社内におけるネットワークの利用において、「つながらない」「遅い」などはあらゆる場面で起こります。そこでそのようなトラブルがなぜ起こるのか、ほかにどんなトラブルが起こりうるのかを理解し、予防策と起こった場合の対処法を習得します。
また、ネットワークコマンドの紹介と実機操作確認をしていただけます。特にネットワークの基礎から学習されたい方、これからネットワーク管理者になられる方や、管理者のアシスタントをされている方に向けた、基礎的な講座です。
日時 2015年9月10日 (木)〜11日(金) 9:30〜17:00
会場 JJS札幌ラーニングセンター
札幌市中央区北4条西4丁目1番地 札幌国際ビル4階
対象
  • これからネットワーク管理者になる予定の方。
  • 現在ネットワーク管理補助者であり、トラブルの対処はできるが原因究明ができずに悩んでいる方。
  • ユーザー部門で、業務の傍らネットワークのサポートをされている方。
到達目標
  • 各種ネットワークコマンドを理解できる。
  • 基本的なネットワークのトラブルシューティングができる。
  • TCP/IPの仕組みを説明することができる。
定員 20名
※申込多数の場合は参加人数をご相談させて頂く場合がございます。
参加費 お一人様 6,000円(税込) *準会員価格:30,000円 (後日請求)
参加補助 <札幌地区以外からの参加補助について>
9月10日(木)の宿泊ホテルをNUA負担にてご用意いたします。
※1会員につき1名様とさせて頂きます。
申込締切 8月27日(木)
定員に達したため申込受付を終了いたしましたが、キャンセル待ちを受け付けておりますのでご希望の方は事務局までメール願います。
概要
カリキュラム
日程 内容
9/10 9:30〜9:40

施設案内、講師自己紹介

9:40〜10:50

【講義】概論(ネットワーク知識やプロトコルの復習)

  • ネットワーク技術で使用される用語や概念
  • コンピュータネットワークの歴史
  • OSIレイヤとTCP/IPスタックの関係
  • TCP/IPレイヤとネットワーク機器の関係
  • WindowsのNetworkの仕組み
10:50〜11:00

休憩

11:00〜12:00

【実習】ネットワークの構成確認〜 自分がネットワークにつながっているかを確認

ネットワークトラブルシューティング時に、もっとも最初の段階で確認が必要となる、 「個々のホストのネットワーク設定」の仕組みと確認方法を学習します。

【実習内容】

  • ipconfigとnetshを使った現在の構成(IPアドレス、ネットマスク、DNS、DHCPなど)の表示とそれぞれのパラメータが持つ意味
  • コントロールパネルとnetshを使ったネットワークの有効化と無効化の方法
  • IPアドレスとネットマスクの関係、および、ネットワーク構成にあわせたネットマスクの計算方法
  • コントロールパネルとnetshを使った構成の変更
12:00〜13:00

昼休憩

13:00〜14:10

【実習】ネットワークの構成確認接続の確認 〜 相手と通信できるかを確認

「特定のホストと通信できない」「特定のホストのみとしか通信できない」、もしくは「特定のサービスのみ使用できない」といったトラブル時の原因と原因究明の方法について、以下の内容を中心に解説と実習を行います。

【実習内容】

  • TCP/IPパケットが伝達される仕組み
  • pingによるホスト到達テスト
  • tracertとrouteによる経路確認
  • nmapによるポートの解放状態の確認
  • ファイアウォールの確認と設定変更
  • サービスの稼働状況確認

【実習】名前解決 〜 サーバー名をIPアドレスに変換できるか確認

名前解決の仕組みを理解し、名前解決に関わるトラブルの原因と原因究明の方法について以下の内容を中心に解説と実習を行います。

【実習内容】

  • ワールドワイド分散データベースとしてのDNSの仕組み
  • コントロールパネルとnetshを使ったDNSクライアントの設定
  • nslookup、およびdigを使ったDNSの登録情報の確認方法
  • DNSスプーフィング、およびキャッシュポイズニングの影響
14:10〜14:20

休憩

14:20〜15:40

【実習】サーバーの設定

DHCPによるネットワーク設定の自動配布の設定、およびDNSサーバのDNSレコード設定を通して、これまで学習した内容をサーバー側から再確認します。

15:40〜15:50

休憩

15:50〜16:30

本日のまとめ/Q&A/アンケート記入

9/11 9:30〜9:50

1日目の復習

9:50〜10:50

【実習】ネットワークの構成を調べる

同一ネットワーク内に存在しているホストの確認と、それぞれのポートの接続先の確認方法を、以下の内容を中心に解説と実習を行います。

【実習内容】

  • MACアドレスの仕組み
  • arpによるarpキャッシュの操作
  • netstatによるポートの状態と接続先の確認
10:50〜11:00

休憩

11:00〜12:00

【講義】TCP/IPパケットとパケットキャプチャ

ネットワークの状況をより詳細に把握するために、ネットワーク内で転送されているTCP/IPのパケットをキャプチャして可視化する方法と、その意味について解説します。

12:00〜13:00

昼休憩

13:00〜14:10

【講義】Wiresharkについて、
【実習】Wiresharkのインストールと使い方

ネットワークキャプチャのツールとして代表的なWiresharkの仕組みと使い方の基本を解説し、テストデータを使って実習を行います。

14:10〜14:20

休憩

14:20〜15:40

【実習】パケットの解析とトラブルシューティング

これまでに学習したarpパケットやTCP/IPパケットが、どのタイミングで、どのような内容で転送されているかをキャプチャして解析します。また、トラブル発生時に実習を行います。

15:40〜15:50

休憩

15:50〜16:30

総まとめ/Q&A/アンケート記入

※進捗状況により時間が前後する場合がございます。
問い合わせ先 北海道NUA事務局  担当:石川、角田(カクタ)
TEL:011-231-3769  FAX:011-231-5254

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