NUA WORLD 北海道NEC C&Cシステムユーザー会

 

会合 平成24年度

テクニカルスキルアップ研修
システム運用管理の基礎−ITサービスマネジメント−

日時 平成24年8月3日(金) 9:00〜16:00
会場 NEC 北海道支社 7階 A会議室
対象 ・これからシステム運用業務に携わる方
・システム運用に関する全体像を学びたい方
定員 25名程度
*お申し込み多数の場合は、参加人数をご相談させて頂く場合がございます。予めご了承願います。
参加費 お一人様 3,000円 (準会員価格:13,000円)
*通常価格: おひとり様 30,000円相当の研修です。
*研修参加費として、後日ご請求いたします。
参加補助 <札幌地区以外からの参加補助について>
8月2日(木)の宿泊ホテルをNUA負担にてご用意いたします。
*1会員につき1名さまとさせて頂きます。
申込締切 平成24年7月20日(金)
*定員になり次第締め切りますので、お早めにお申し込みください。
*定員制ですので、締め切り後のキャンセルはご遠慮願います。
概要
講師: NECラーニング
コース概要
「システム運用とは何か?」「なぜ運用管理が必要なのか?」といったシステム運用に関する基本的な考え方や運用管理の重要性を学習します。
また、システム運用管理に必要な活動を学習することにより、主な運用活動の特徴について説明できることを目指します。
到達目標
  • システム運用管理に必要な活動を説明できる。
  • 主な運用活動の特徴を説明できる。
時間 研修内容
9:00〜12:00
  1. システム運用管理とは
  2. オペレーション管理
  3. 障害管理
    (※昼休みは1時間)
13:00〜16:00
  1. 資源管理

  2. サービスレベル管理

  3. 性能管理

  4. セキュリティ管理

  5. コスト管理

  6. リスク管理

  7. システム運用計画

問い合わせ先 北海道NUA事務局  担当:鴨田、角田(かくた)
札幌市中央区大通西4丁目 新大通ビル8F
TEL:011-231-3769  FAX:011-231-5254

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