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三菱電機グループの皆さまへ みにマガ

働き方改革をすばやくスムーズに実現する最先端のサービスやツールをワンストップで提供。
ワークスタイル変革の最新お勧めソリューション

働き方改革をすばやくスムーズに実現する最先端のサービスやツールをワンストップで提供。ワークスタイル変革の最新お勧めソリューション

企業における業務形態または就業環境の変化にともない、社員の働き方や生活サイクルの多様化に合わせた、ワークスタイル変革が急速に進んでいます。また、AIやRPA*など先端技術の普及により、業務を劇的に効率化する仕組みづくりも実現しています。NECでは、ワークスタイル変革を推進する多彩なサービスやツール類を、コンサルから運用保守までワンストップで提供。今回は、これからのワークスタイル変革のポイントとなる、4つの最新ソリューションをご紹介します。

*Robotic Process Automationの略。

変革ポイント1
在宅勤務やサテライトオフィスの勤怠状況を見える化して自動記録

「働き方見える化サービス」は、テレワークなど働き方改革を支援するツールです。自宅で育児・介護中の社員や、サテライトオフィスのスタッフなどの業務を見える化し、勤怠状況の自動記録が可能。また、顔認証システム「NeoFace Monitor」と連携し、勤務のなりすましを防止します。業務へ導入済みのOffice365 Skype for Business環境さえあれば、すぐにでも導入できます。

  • 初期費用0円で、500円/月×利用ID分の低価格を実現
  • PCやスマートフォンで、テレワーク申請や業務報告をシステム化
  • 在席情報とPC操作ログを自動収集し、勤怠状況を可視化
  • 顔認証ログオンソフトとの連携で、他人による勤務の“なりすまし”を防止
  • 本社側の勤怠管理システムへ取り込める、CSVデータ出力が可能

運用イメージ

勤怠状況の自動記録と顔認証による本人確認

変革ポイント2
端末に情報を残さない仮想デスクトップ環境をSmall&Quickスタート

「NEC Cloud DaaS」は、いつでもどこでも自分のデスクトップ環境で仕事ができる、仮想デスクトップサービスです。端末の盗難や紛失による情報漏えいを強力に防止し、ソフトウェアのバージョンアップやOSのセキュリティパッチ適用など、煩雑な管理業務からエンドユーザを解放。デスクトップの業務環境は、堅牢なデータセンターに置かれているので、万が一の災害や事故時のBCP対策も万全です。

  • 仮想デスクトップ×最小20からのスモールスタートが可能
  • クライアント/サーバ各OSによる複数の仮想方式を混在させ、用途に合わせて利用可能
  • 仮想デスクトップに関わるシステム基盤や運用工数のコストを削減
  • NEC Cloud DaaSとハウジングサーバとのハイブリッド運用が可能
  • 最新鋭の堅牢なデータセンターで、高度なセキュリティと可用性を実現

運用イメージ

変革ポイント3
あらゆる業務のPC操作をコーディングなしの簡単設定でロボット化

「NEC Software Robot Solution」は、PCの操作や作業をソフトウェアロボットに記憶させ、業務を自動化するRPAツールです。多大な作業負荷をともなう定型業務を、ロボットに代行させることで効率化し、人的なミスを根絶して業務品質を大幅に向上。手の空いたスタッフを、より付加価値の高い仕事へとシフトすることができます。

  • あらゆる業務アプリケーションや、高度なアプリ間のデータ連携処理の操作を自動化
  • ノンコーディングに対応し、操作対象のアイコンを選択するだけで簡単設定
  • 複雑なサーバ設定は不要で、スピーディに導入・運用が可能
  • Plug-in対応、既存のシステムやアプリケーションとのAPI連携が可能
  • 海外製品ではなく純国産ツールなので、日本語のわかりやすいマニュアルを提供

運用イメージ

導入事例

変革ポイント4
問い合わせに対し精度90%で回答データの中から選んで自動応答

「自動応答ソリューション」は、お客様からの問い合わせ内容を理解し、大量のFAQ(Q&A)データの中から高精度で最適な回答を選んで自動応答します(NEC実証例:正答率90%)。NECのAI「テキスト含意認識技術」を活用し、多彩な言語表現を高精度に認識。オペーレータ業務の工数削減や、お客様の満足度アップに貢献します。

運用イメージ

導入事例

このページでご紹介しているサービスやツールは、ほんの一部にすぎません。この他にも、NECでは三菱電機様の働き方改革に貢献できる、ワークスタイル変革には欠かせない多彩なソリューションやツール類、最先端の仕組みを提供しています。また、お気軽に相談できるコンサルテーションも実施していますので、ぜひ一度、NECへお問い合わせください。

(2017年8月30日)

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