NEC
ホーム > お問い合わせ > 個人向けパソコンに関して
個人向けパソコンに関するお問い合わせ先
NEC製パソコンや周辺機器に関する、ご購入相談、使い方相談、故障診断・修理受付、回収・リサイクルについてサポートいたします。
お問い合わせ先
Tel:03-6670-6000
(通話料お客様負担)

受付時間
故障診断・修理受付
└9:00〜21:00(年中無休)
自動音声診断は受付時間外もご利用いただけます。
購入相談
└9:00〜17:00(年中無休)
使い方相談
└9:00〜19:00(年中無休)
回収リサイクル受付
└9:00〜17:00
(土日祝日、当社指定休業日 休業)

電話番号をよくお確かめのうえおかけください。
電話がつながったら、音声ガイドに従って、窓口を選択してください。
システムメンテナンスのため、サービスを休止させていただく場合があります。
ご購入1年以内でも、「ログインID取得」および「保有商品登録」がお済でない場合は有料となりますので、ご登録いただくことをお勧めいたします。
パソコン本体以外の商品/NEC Refreshed PC(再生パソコン)の「使い方相談」の無料期間は、各商品に記載の保証期間となります。
使い方相談の対象商品は、NEC製パソコン(デスクトップパソコン、ノートパソコン)、「NEC製周辺機器」、「NEC製プリンタ」、「NEC製ディスプレイ」、「NEC製ソフトウェア」となります。
使い方相談は、パソコンご購入後1年以内のお客様が、「ログインID取得」および「保有商品登録」をおこなっていただいた場合、無料でご利用いただけます。
ページの先頭へ
サイトトップ

(C)NEC