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メンテナンスサービス   [iStorage ストレージ]

iStorageでは、お客様のニーズに合わせたメンテナンスサービスを準備しております。

ハードウェアメンテナンスサービス

無償保証、契約保守を組み合わせてお客様のニーズに対応します。
また、ご希望に合わせて対応時間/日を選択出来るメニューも用意。
更に全国をカバーする保守拠点網で、お客様のシステムを強力にサポートします。

PP・サポートサービス

ソフトウェア(プログラム・プロダクト=PP)の技術サポートをPP・サポートサービスとして3つのサポートメニューを提供し、お客様を強力にバックアップします。

  • レスポンスサービス(RS):お問い合わせ対応
  • インフォメーションサービス(IS):技術情報のご提供
  • ライセンスサービス(LS):バージョンアップ/リビジョンアップをご提供

保守パック商品

ハードウェア製品/ソフトウェア製品の保守サポート等を手軽に開始出来るパッケージ商品としてご提供します。

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