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ケース1 スピーディーなIT展開と運用効率化

お客さまの課題・ご要望

アジア地域で効率的なIT運用を行い、業務アプリもスピーディーに展開したい
アジア地域で本業に集中しビジネスを拡大するために、IT運用をベンダーにまかせ、業務アプリの展開もスピーディーに行いたい。

NECのソリューション

既存のIT環境を調査・更新しIT運用を管理することで見える化、また多拠点をワンストップで管理

グローバルヘルプデスク

障害受付、サービス要求受付(PC調達等)を実施し管理します。 
言語対応例:英語、中国語、日本語

グローバルオンサイトサポートサービス

機器設定や交換、現象確認などを現地にて行います。
日本を含む、アジア各国に対応します。

スピーディーなIT導入と運用効率化のイメージ
お客様のベネフィットへの矢印

お客様のベネフィット

  • 業務アプリ導入の前提となる「IT環境の見える化」をスピーディーに実現
  • 運用管理導入による安定したシステム運用
  • 業務アプリ導入もワンストップサポート