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NECグローバルサービス®の概要

「NECグローバルサービス®」は、グローバルに事業展開されるお客様に対して、NECがITインフラ領域を中心に最適なIT環境をグローバルに提供するサービスです。貴社のビジネスをIT面からサポートします。

こんなお客様に選ばれています

  • 海外へ進出する(している)日本企業
  • 日本・中国・アジアに進出する(している)欧米企業
  • グローバルスタンダードなIT運用を導入したい企業

提供領域

  • IT・NWプラットフォームの調達から設計、構築、運用まで
  • セキュリティ強化やITガバナンス強化など

グローバルITアウトソースのメリット

事業環境の変化が激しい現在、ITインフラ領域にも迅速性や柔軟性が求められています。また、グローバルITという観点では、IT要員の維持・確保、ITの導入・展開スピード、ITガバナンスなども課題として挙げられます。それらの課題を解決する近道がグローバルなデリバリ能力をもつサービスベンダへのIT運用のアウトソースです。

・ガバナンス強化
・コスト削減
・プロセス標準化
・柔軟性の確保
・継続的改善
・業務効率化
・グローバルサポート
・可視性の向上
・個人に依存しない運用
・社内ITリソースを戦略的
 分野に集中

 

NECグローバルサービスの特長

標準化  ・導入リードタイム短縮
 ・最適なコスト
 ・世界共通サービス提供
展開力  ・NEC現地法人・パートナー企業と連携
 ・それぞれの地域事情に熟知したエキスパートがサポート
     参考:海外ケーパビリティについて
国際標準  ・ITILなどのグローバルスタンダードに基づいた管理手法
 ・サービスを継続的に改善
 

NECのグローバルサービス標準

「NECグローバルサービス®」を、最適なコストで均質なサービスをグローバルに提供できるようにするために、サービスメニュー・内容、サービスレベル・品質、料金体系、提案・説明方法、デリバリー方法等を標準化しました。

  • すべての「NECグローバルサービス®」は、この「NECグローバルサービス標準」にしたがって提案・契約・提供されます。
  • 標準化の対象は、サービスメニュー・サービスレベル・価格体系だけでなく、サービスを提案・契約・提供するためのプロセス、サービスを提供するためのIT基盤、標準帳票や要員のスキル、教育・訓練にまで及びます。
  • 関係する現地法人と定期的に開催し、標準化の内容を議論・決定します。標準の制定にあたっては、ローカル標準との整合性を尊重しています。
  • 各現地法人を含め、「NECグローバルサービス®」の営業やサービス提供に携わるすべての要員に対し、定期的に教育・訓練を実施しています。
  • ITIL®、COBIT、PMBOKなどのグローバルスタンダードに準拠しています。

標準化されたサービスをグローバルに提供いたします。

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