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業種別活用例

  • CASE1 金融機関

「CASE2 小売業」「CASE3 交通」を準備中です。

NEC×デジタルサイネージが、新しい顧客接点を創出、豊富で魅力的なコンテンツが、「また来たくなる」銀行づくりをサポートします。

デジタルサイネージが様々に配置されている

豊富な実績と高度なノウハウで新しいサービスを提供

NECは、デジタルサイネージ領域において、ディスプレイなどの表示機、配信システムやコンテンツの効果測定まで、顧客のニーズに合わせ様々なソリューションを提供してきました。これまで蓄積した効果的運用や視認性の高いコンテンツなどの高度なノウハウを活用し、信頼性が高く、効果的なコンテンツサービスを実現します。

更なる顧客満足を実現

豊富なコンテンツで、ATMや窓口での待ち時間をただ過ごすのではなく、お客様にとって価値ある情報を得られる機会に変えます。地域に根ざした金融機関として、便利で魅力的な情報を発信することが可能になり、お客様が店舗を身近に感じ、更にご利用の幅を広げていただくきっかけになります。

設備投資は不要。新たな収益源としての活用

既設のデジタルサイネージを活用するため、新たな設備投資は不要です。システム改変の費用やコンテンツの収集、制作に係る費用もゼロで導入が可能です。豊富なコンテンツを無償で配信できるだけでなく、コンテンツに含まれる広告放映の収益を、既設のデジタルサイネージ設備のコスト償却に活用することが可能です。

お客様が感じている金融機関のイメージ

図版:お客様が感じている金融機関のイメージ

お客様は金融機関に対し、「丁寧」「堅い」という落ち着いたイメージを持っている一方、「つまらない」と感じている傾向があります。

お客様の満足度向上のためには、店舗でより充実した時間を過ごして頂く取り組みが重要となります。


出典:NEC調べ「デジタルサイネージ向け広告・コンテンツに関する調査」
(調査期間:2012年12月22日~12月24日、サンプル:1,547人、調査機関:マクロミル)

様々なお客様のニーズに応える豊富なコンテンツ

旅行情報、地域情報、グルメ、レシピ、お子様向けのキッズ番組など、来店者の様々なニーズに幅広く対応します。合わせて企業CMを放映します。

図版:様々なお客様のニーズに応える豊富なコンテンツ

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