ページの先頭です。
サイト内の現在位置を表示しています。
  1. ホーム
  2. ソリューション・サービス
  3. 金融ソリューション
  4. 銀行/信金向けソリューション
  5. 業務ナビゲーションシステム
ここから本文です。

業務ナビゲーションシステム

金融商品の多様化、業務の複雑化、進む分業化等、現場での課題解決をITがお手伝いします。業務ナビゲーションシステムは、正確・迅速な営業店の事務処理業務を支援します。

■ポイント

  • 誰でも正しく簡単に
  • 事務の均質化・堅確化
  • セールスの均質化
  • 内部統制管理の強化

導入効果

  1. 業務プロセスの可視化による「事務の均質化・堅確化」と「セールスの均質化」
    事務フローを表示することで、全員が同じ手順になります。表示された事務フローを手順通りに行うと、例えば、リスク商品に対する説明など、やるべきことをやったという確証にもなります。
    また、商品知識や手続きの説明のための知識を補うことができ、誰でも正しい事務ができるようになったり、営業担当者毎のセールスノウハウの共有ができるようになります。
  2. 究極のマニュアル化による職員・パートの早期戦力化
    マニュアル通りに進む手順で事務を行うので、膨大な研修プログラムを簡素化することができます。また、経験値に影響を受けることなく、多様で複雑な商品の処理ができるようになります。
    配置転換等の際にも事務手続きなどに関する研修を減らすことができ、職員やパートを容易に活用することができます。
  3. 金融機関における内部統制の厳格化
    手続きを厳正に行うことによって内部統制管理の強化につながります。

システム構成

ページの先頭に戻る