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ExpressSupportPack G2

パーツ保証、出張修理サービス、障害予兆監視といったハードウェアサポートサービスをパック化。24時間365日対応も可能な充実のサポート体制で、快適なサーバ運用をバックアップします。

ご購入方法

ExpressSupportPack G2をご購入する際には、NEC販売店、NEC営業に申し込む方法か、インターネット経由(NEC得選街)でもお求めになれます。

お申し込み方法

インターネットからの登録(サポートパック登録サイト)※、またはPlatformSupportPackに同梱された「お客様登録カード」に必要事項をご記入いただき、サポートパック登録受付センターに返送するだけで、サポートサービスを受けられます。

お申し込みからサービス開始までの流れ

ExpressSupportPack G2による保守サービス開始までの流れは以下の通りです。

【画像】お申し込みからサービス開始までの流れイメージ

  • 内容物(同梱)について
  • はじめにお読み下さい
  • ExpressSupportPack G2ご利用の手引き(冊子)
  • お客様登録カード(お客様情報、ご利用の機器をNECに登録するカード)
  • 返信用封筒(お客様登録カード、エクスプレス通報サービス申込書をNECに返送するための封筒)
  • エクスプレス通報サービス申込書 ※サーバ本体用パッケージのみ同梱

お問い合わせ

ご不明点、気になる点などございましたら、お気軽にご相談下さい

まだ、導入するかわからない・・・という方でも、ハードウェア、ソフトウェア、ソリューションに数多くの実績を持つNECが対応いたします。

ファーストコンタクトセンター

月曜日~金曜日(除祝日、弊社休日)9:00~12:00 / 13:00~17:00

TEL:03-3455-5800

サポートパック購入後の登録・受付に関するお問い合わせ

サポートパック登録受付センター

電話受付時間は月曜日~金曜日 9:00-17:00(除祝日、弊社休日)

TEL:03-3454-6818FAX:03-5476-4413

もっと詳しく製品を知りたい方

ショールームクラサバ市場秋葉原店

各製品の展示・デモを通して製品の活用シーンを体験いただけます。NEC説明員による製品説明もございます。無料で見学可能ですので、お気軽にお越しください。

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