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Windows XP環境での注意

該当SP

  • Microsoft(R) Windows XP Service Pack 2/3
    (以下、XP SP2/3)

上記SPの大幅なセキュリティ強化等により、XP SP2/3を適用後、下記の対象製品において問題が発生する場合があります。

対象製品

ESMPRO/UPSManager Ver1.1 (Windows2000版)
(2002年2月4日以降出荷分) ※1
ESMPRO/UPSManager Ver1.1 (Windows2000版) CoreKit
(2002年2月4日以降出荷分) ※1
ESMPRO/UPSManager Ver2.0~2.1 (PowerChute plus セット)
ESMPRO/UPSManager Ver2.0~2.6 (PowerChute Business Editionセット)
ESMPRO/UPSManager Ver2.0~2.7 CoreKit

  • 製品によりサポートOSが異なる場合があります。
    各製品の対応状況につきましては、以下を参照してください。

これらの製品のご使用にあたっては、下記の設定変更をお願いいたします。

ここで説明している ESMPRO/UPSManager の注意事項とは別に、連携して使用している各UPS制御ソフトウェア製品(PowerChute plus、PowerChute Business Edition)についての、XP SP2/3に関する注意事項があります。

  • ※1現在ご使用のESMPRO/UPSManager Ver1.1が2002年2月4日以降出荷分の場合、ESMPRO/UPSManagerのGUIのメニュー [ヘルプ] → [バージョン情報] にて表示されるバージョン情報が、Version 1.12」となっています。

ESMPRO/UPSManagerバージョン情報

発生する問題点

発生する問題点1
監視対象サーバがXP SP2/3マシンである環境において以下の全ての条件を満たしている場合、Windows XPのファイアウォール機能により、リモートの ESMPRO/UPSManager GUIから、監視対象であるXP SP2/3マシンの状態が正しく監視できません。

[監視対象サーバ]

- XP SP2/3マシンにESMPRO/UPSManagerを「サーバインストール」している

- ESMPRO/UPSManagerが使用する通信ポートを、ファイアウォール機能の「例外」に登録していない


[マネージャマシン]

- リモートマシンからXP SP2/3サーバを、ESMPRO/UPSManager GUIで監視している

回避策
以下の設定を監視対象サーバ(XP SP2/3マシン)に行っていただくことで、リモートのマネージャマシンからXP SP2/3マシンの状態監視が可能になります。
(1)エクスプローラを開きます。
(2)エクスプローラで「ツール」→「フォルダオプション」を開き、表示タブ内の詳細設定にある「簡易ファイルの共有を使用する」のチェックをはずします。
(3)「¥Program Files¥ESMUPSM¥」の「共有とセキュリティ」を開き、アクセス許可を開きます。
(4)アクセス許可を確認し、適切なユーザ(Administrators等)に対してフルコントロールを許可します。
(5)ネットワークのプロパティを開きます。
(6)ローカルエリア接続の詳細設定タブを選択します。
(7)Windowsファイアウォールの設定画面で例外タブを選択します。
(8)「ファイルとプリンタの共有」のチェックボックスがオンになっていることを確認してください。
(9)ポートの追加で以下の設定を登録します。

ポート番号 : 8887
TCP/UDP : TCP
発生する問題点2
ESMPRO/UPSManager GUIの「詳細設定」で起動するブラウザ(WebUI)から対象のPowerChute Business Editionエージェントにログインができません。
回避策
XP SP2/3環境からPowerChute Business EditionエージェントがインストールされているサーバにWebUIからログインする場合、ESMPRO/UPSManager GUIを使用する環境に予めJava Runntime Environment(JRE)がインストールされている必要があります。

本問題に関する回避策については、以下も参照してください。

※PowerChute Business Edition Basic v9.0.1では、本現象は発生しません。

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