ページの先頭です。
サイト内の現在位置を表示しています。
  1. ホーム
  2. ソフトウェア
  3. Check Point Endpoint Security
  4. サポートサービス
ここから本文です。

Check Point Endpoint Security - サポートサービス

保守サービス内容(アップデートライセンス)

アップデートライセンスは、下記内容を提供する期間1年間の保守サービスとなります。
新規購入より1年間は無償で本サービスを提供します。2年目以降、本サービスを購入いただくことでソフトウェアサポートを受けることができます。

内容 ・Check Point Endpoint Security製品シリーズに関する質問やご相談、トラブルなどに対するFAX、e-mailによるお問合せ対応
・製品バージョンアップ時のアップグレード媒体、新バージョンのインストール媒体の提供
・製品のバグを修正した場合、修正プログラムの提供
お問合わせへの
対応時間
9:00~12:00、13:00~17:00
※土・日・祝日・NEC所定の休日を除く
  • アップデートライセンスは、お客様が保有されているCheck Point Endpoint Securityのライセンス数分必要となります。
  • 当社が明示する動作環境以外の環境下でのご使用に関する事項はサポートの対象外となります。詳細はお問合せください。

ページの先頭へ戻る