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CSVIEW/Webアンケート - サンプル

アンケートの作成が自由自在。ご利用用途に合わせ以下のようなアンケートができあがります。 「サンプル」をクリックしてください。サンプルアンケート画面が開きます。回答いただいても結構です。

(注意)
1. 架空のアンケートのため、旅行券の発送はございません
2. お客様情報欄にはダミーのお名前を入力ください

懸賞アンケート

プレゼント付キャンペーンのアンケート。発送先として回答者の氏名や住所など、よく使われる質問形式が網羅されています。画像の張り込みは勿論、最初の設問に「いいえ」と答えた対象外の回答者をはじくための「条件分岐」も設定されています。

懸賞アンケート

オペレータスキル評価

コンタクトセンター(コールセンター)において、オペレータの評価に利用。コンタクトセンターではオペレータの対応をスーパーバイザーがモニタリングします。その際、評価すべきチェック項目を設問として作成し、評価結果を分析。分析ツールと連携すれば、さまざまな角度から評価結果を作成することができます。評価票はオペレータの単価設定の指標になり、コンタクトセンターの品質・生産性の向上にもつながります。

オペレータスキル評価

顧客満足度調査(CS調査)

年齢、職業、家族構成、エリア、趣味・趣向など、さまざまな条件でお客様にアンケート調査を行えます。

サンプル 利用シーン

従業員意識調査(ES調査)

社内での意識調査や満足度調査を行い、それをもとに新しい人事施策や組織、システムの見直しを行うことで、人材の有効活用、社内の活性化が図れます。

サンプル 利用シーン

市場調査やブランド調査

新商品や新サービスについてタイムリーに調査できるので、お客様の反応がすぐにわかります。また、定期的に行うことで、再認知による宣伝効果も期待できます。

サンプル 利用シーン

教育の補助ツール

セミナや講習会の前後に実施し要望を吸い上げることで、より効果的な教育を行う補助ツールとしても期待できます。また、セミナや講習会等の申込受付窓口として利用することもできます。