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CSVIEW/VoiceOperator - イベント/セミナー

今後開催予定のイベントやセミナー

近日開催予定のイベント・セミナーはありません。

過去に開催されたイベントやセミナー

NEC クラサバ市場 秋葉原店 「祭り2016」 開催!

<日時>2017年1月4日(水)~2017年1月31日(火) (日曜、月曜は休店)
<会場>NEC クラサバ市場 秋葉原店(東京・秋葉原) ※アクセスはこちら
<主催>NEC
<入場料>無料 ※デモご体感は、ご予約の方が優先となります。
<出展情報>
VoiceOperatorV8.0(10月リリース)の新機能「音声自動振分機能」をデモ展示しました。
詳細はこちら
音声自動振分機能 デモのお申込みはこちら

iEXPO 2016

<日時>2016年11月1日(火)、2(水) 9:30~18:00(展示は10:00~18:00)   
<会場>東京国際フォーラム(有楽町)
<主催>NUA(NEC C&Cシステムユーザー会)、NEC
<出展情報>
「NECの人工知能技術による”お客様の声”分析」と題して、「NEC 会話解析」と「CSVIEW/VoiceOperator」の新機能「音声自動振分」をデモ展示しました。
会場では実際に携帯電話から電話をかけて、音声認識結果に基づく、自動振分けのデモを行いました。
多数のご来場ありがとうございました。

We Love Kyushu ! C&C ユーザーフォーラム & NECソリューションフェア九州2016

<日時>2016年7月13日(水) 10:00~17:30(受付開始 9:45)   

<会場>福岡国際会議場 4F、5F 会場アクセス

<主催>NEC 共催:九州NEC C&C システムユーザー会、NEC販売店会九州地域支部会

<参加費用>無料(事前登録制)

<出展情報>「訪日外国人をおもてなし!多言語音声合成ソリューション」(展示No38)にCSVIEW/VoiceOperator音声合成をデモ展示します。訪日外国人のおもてなしがテーマなので、NECの機械翻訳製品CROSSROADと連携して、日本語テキストを入力し、翻訳(英語、中国語*、韓国語*)した結果のテキストを読み上げるデモを参考展示しました。

多数のご来場ありがとうございました。

<セミナー>

タイトル:訪日外国人をおもてなし!NECの多言語対応ソリューションご紹介(No:C4)

時間:14:50~15:30

概要:急増する訪日外国人観光客との多言語でのコミュニケーションの課題解決が急務となっています。NECの提供する各種多言語ICTを適材適所に組み合わせることで、街全体での訪日外国人受け入れ環境整備を支援します。

詳細・事前登録はこちら

G-Summit Tokyo 2016

<日時>2016年7月6日(水) 10:00~18:00  
<会場>ザ・キャピトルホテル 東急 1階
<主催>ジェネシス・ジャパン(株)

<出展情報>
CSVIEW/VoiceOperatorの9月リリース予定の新機能、音声自動振分機能をデモ展示しました。
IVRの長く、階層の深いガイダンスによりオペーレータにつながる前に電話を切られてしまうことに課題をお持ちのお客様、IVRは使っていないが代表番号を置いている通販業者様、自治体様、大病院様、企業様等、音声認識結果から自動振分を行うことにより確実にオペレータにつなげることができる音声自動振分機能をぜひ、課題解決にお役立てください。

多数のご来場ありがとうございました。

詳細・事前登録はこちら

iEXPO 2015

<日時>2015年11月12日(木)、13(金)   
<会場>東京国際フォーラム(有楽町)
<主催>NEC
<出展情報>
「音声合成が実現する 人にやさしい街づくり」をテーマにICT街づくりのゾーンに音声合成をデモ展示しました。
多言語対応の第一弾として今年1月にリリースしました、英語につきましてはNECの「音声認識技術+翻訳技術+音声合成」を活用して、日本語を話せば、英語のアナウンスを合成音声で流すことができる通訳ソリューションのデモも参考展示しました。
多数のご来場ありがとうございました。

多言語対応・ICT化推進フォーラム

<会期>2015年7月22日(水)
<会場>東京国際フォーラム バリアフリー、障害者対応コーナーでは、群集誘導+デジタルサイネージ+音声合成によるデモ展示を行いました。また、防災・セキュリティ対応コーナーでは電子ペーパー+音声合成のデモ展示を行いました。
多数のご来場ありがとうございました。

JANPS2015 新聞製作技術展

<会期>2015年7月22日(水)~24日(金)
<会場>東京ビックサイト 架空のNEC Web新聞サイトの掲載内容を読み上げるデモを行いました。
多数のご来場ありがとうございました。

iEXPO関西2015

<日時>2015年7月15日(水)、16(木) 
<主催>NEC
<出展情報>
訪日外国人にも対応、お客様の行動を促す【KOTOBA】ソリューションと題して訪日外国人へのおもてなしを心がける宿泊施設等で起こる【KOTOBA】の課題解決デモを行いました。
多数のご来場ありがとうございました。

G-Summit Tokyo 2015

<日時>2015年6月3日(木)   
<会場>セルリアンタワー東急ホテル
<主催>ジェネシス・ジャパン(株)
<出展情報>
NECのクラウド基盤「NEC Cloud IaaS」で提供する「Genesys Web Engagement」と、NECのクラウドCRMソリューション「CSVIEW/Contact Center Cloud」を連携させ、音声とデジタルを融合させたカスタマーサービスを紹介しまsした。また、英語にも対応した音声合成「CSVIEW/VoiceOperator」も展示しました。

多数のご来場ありがとうございました。

NEC iEXPO 2014

<日時>2014年11月20日(木)、21(金)   
<会場>東京国際フォーラム(有楽町)
<主催>NEC
<出展情報>
「KIOSK端末を用いたおもてなしソリューション」として、KIOSK端末に顔認証、音声合成を搭載し、お客様を見分けて話すソリューションとして、「CSVIEW/VoiceOperator音声合成」をデモ展示しました。
また、MitaTVでも「NECの先端技術で“もてなし力”が進化! 『キオスク端末を用いたおもてなしソリューション』」が紹介されました。
多数のご来場ありがとうございました。

「コールセンター・CRM業界 国内最大の祭典 「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2014 in 東京」

<日時>2014年11月13日(木)~14日(金) 10:00~17:30(受付9:30~)
<会場>池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
<出展情報>  「NECはネットワーク基盤からアプリケーションまで一気通貫で取り揃え、お客様ニーズにあわせて 「CS向上」や「業務効率化」を実現するコンタクトセンターをご提案します。

NECの環境配慮基準を満たす製品に付与する環境ラベル「エコシンボルスター」を取得し、幅広いシーンで音声ガイダンスを自在に作成しコンタクトセンターの業務改善を実現する「CSVIEW/VoiceOperator」。国内トップレベルの音声合成技術により自然なイントネーションのアナウンス音声を即座に簡単に作成できる音声合成オプションのデモと共に展示しました。

多数のご来場ありがとうございました。

NECの出展内容はこちら

NEC 組込みソリューションフェア2014

<会期>2014年10月29日(水)~30日(木) 9:30~17:00 
       ※30日(木)は15:00終了
<会場>NECイノベーションワールド 品川ショールーム(東京都港区)
<入場料>無料(事前登録制)
昨年12月にリリースしました「CSVIEW/VoiceOperator音声合成」をデモ展示しました。
「CSVIEW/VoiceOperator音声合成」は、 アナウンサーの録音なしにテキスト情報からアナウンス音声を作成することができる音声合成ソフトウェアです。自然な音声と、広帯域の音声形式に対応し、聞き手が違和感なく聞くことができ、リアルタイムにさまざまな用途で合成音が利用できます。「商業施設」や「公共交通機関」、「自治体(防災等)」のアナウンスや「ニュースの読み上げ」など、聞き取りやすさが要求される用途にも利用可能です。 
 多数のご来場ありがとうございました。

NEC iEXPO関西2014

<日時>2014年7月9日(水)、10(木)  10:00~17:30 
<会場>グランフロント大阪 ナレッジキャピタル コングレ コンベンションセンター
<主催>NEC
<出展情報>
KIOSK端末を用いたおもてなしソリューション」として、KIOSK端末に顔認証、音声合成を搭載し、お客様を見分けて話すソリューションとして、「CSVIEW/VoiceOperator音声合成」をデモ展示しました。

また、MitaTVでも「NECの先端技術で“もてなし力”が進化! 『キオスク端末を用いたおもてなしソリューション』」が紹介されました。

多数のご来場ありがとうございました。

G-Summit Tokyo 2014

日時 : 2014年7月3日(木)10:00~18:30
会場 : セルリアンタワー東急ホテル(渋谷区) 
主催 : ジェネシス・ジャパン(株)
【NEC展示内容】
Genesysと連携するNECのコンタクトセンター向け製品、CSVIEWシリーズをデモ展示しました。クラウド型のコンタクトセンター用アプリケーションの新製品CSVIEW/Contact Center Cloudは、短期間での導入を可能とします。CSVIEW/VoiceOperator(IVR)は、国内トップレベルの音声合成技術により自然なイントネーションのアナウンス音声を簡単に作成できるため、事前録音作業が不要となり、IVRシステムの運用を劇的に改善します。
多数のご来場ありがとうございました。

【NECセッション】

タイトル:「おもてなし」を最新のテクノロジーで実現する、NECのコンタクトセンターソリューションのご紹介
概要:国内トップレベルの日本語音声合成技術、精度世界一のバイオメトリクス技術、会話解析(音声認識)、SNSと連携するクラウド連携型ロボットなどを活用し、「おもてなし」をキーワードにコンタクトセンターでの活用イメージを具体例を交えてご紹介しました。
講演資料はこちら

NECソリューションフェア2014 in 静岡

<日時>2014年2月20日(木)  10:00~17:00 (10:00~受付開始)
<会場>ツインメッセ静岡
<主催>NEC静岡支社
協賛)中部NUA静岡支部会・NEC販売店会静岡地域支部会
<出展情報>
CSVIEW/VoiceOperator音声合成は、NECの中央研究所が開発したNEC独自のの音声合成技術により、アナウンサーの抑揚やリズムまでを再現し、容易にテキストからより人間の発声に近い合成音声の作成を実現します。
商業施設や公共交通機関、自治体(防災等)のアナウンスやニュースの読み上げなどでの活用が可能です。

テキストからその場で合成音声を作成して試聴いただくデモ展示しました。
多数のご来場ありがとうございました。

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2013 in 東京

G-Force Japan 2013

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2012 in 東京

  • *本ページに記載の製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です。

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