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CSVIEW/Contact Center Cloud - イベント/セミナー

今後開催予定のイベント/セミナー


過去に開催されたイベント/セミナー

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2016 in 東京

日時:2016年11月17日(木)~18日(金) 10:00~17:30 (9:30受付開始)
会場:池袋サンシャインシティ・文化会館
みどころ:
NECは運用・構築に必要なハードウェアからミドルウェアおよびソフトウェアまでワンメイクでご提供しており、おかげさまで高い評価をいただいております。今展示会では、そのコンタクトセンターシステムに、さらにNECが得意とするセキュリティ、SDN、ビッグデータ、UCの各ソリューションを総合活用した、新しいコンタクトセンターソリューションをご紹介します。ぜひ会場にお越しください。

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2015 in 東京

日時:2015年11月12日(木)~13日(金) 10:00~17:30(受付9:30~)
会場:池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
【NEC展示内容】
NECグループは音声インフラ基盤からアプリケーションまで一気通貫で取り揃え、お客様のニーズにあわせ、CS向上や業務効率化を目指した戦略的コンタクトセンターをご提案します。今年の展示ブースは、SDN/クラウド/セキュリティ/ビッグデータの旬なテーマをベースに、NECグループ各社の様々なソリューションをご紹介します。皆様のご来場をお待ちしております。

G-Summit Tokyo 2015

日時:2015年6月3日(水)
会場:ザ・キャピトルホテル東急
講演:コンタクトセンターがデジタルへと進化!NECが提供するクラウドカスタマーサービスのご紹介
展示:NECのクラウド基盤「NEC Cloud IaaS」で提供する「Genesys Web Engagement」と、NECのクラウドCRMソリューション「CSVIEW/Contact Center Cloud」を連携させ、音声とデジタルを融合させたカスタマーサービスを紹介します。また、英語にも対応した国内トップレベルの音声合成「CSVIEW/VoiceOperator」も展示します。

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2014 in 東京

日時:2014年11月13日(木)~14日(金)
会場:池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
概要:
国内トップレベルの音声合成技術により自然なイントネーションのアナウンス音声を簡単に作成できる CSVIEW/VoiceOperatorと共に、 CSVIEW/Contact Center Cloudを出展します。


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