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NECカスタマーコミュニケーションセンターへのお問い合わせ

NECカスタマーコミュニケーションセンター(略称:CCC)は、NECの商品、システム、サービス等についてお問い合わせ先が不明な時や何かお調べになりたい時に、また、何かお困りの時などに相談いただく総合窓口です。 なお、お問い合わせにあたっては、必ず「お問い合わせいただく前に」をお読みください。

電話でのお問い合わせ

ご利用ください「サンキューコール」

サンキューコール

 総合窓口: 0120-190-395(フリーダイヤル)
携帯電話・PHSからのご利用は、
03-3454-3388(通話料金はお客さまのご負担となります)
※電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
 ご利用時間:  8:30~17:15 月曜日~金曜日
(年末年始、祝日および当社休業日を除く)

お問い合わせフォーム

ご質問・ご意見は、「お問い合わせ」ボタンを押していただいた“NECへのご質問・ ご意見”記入フォームから受け付けております。
返信の必要のないご意見・ご要望についてはNECへのご意見・ご要望記入フォーム (個人情報記入不要)をご利用ください。

お問い合わせいただく前に

  • お客さまからご提供いただいた個人情報を尊重し、個人情報の保護に努めております。詳細につきましては、個人情報保護方針のページをご覧ください。
  • お客さまが提供された個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、お客さまご本人からのご連絡を頂くことにより適宜対応させて頂きます。手続きに関してはこちらを確認ください。「開示等の求め」に応じる手続き等に関する事項
  • お客さまからご提供いただきました情報は、お客さまへの回答のために使用させていただきます。
  • お客さまへの回答のためにお客さまからご提供いただきました情報をNECグループ会社が利用することがございます。
  • お問い合わせの対応業務について、NECグループの関係会社等に委託する場合がございます。
  • 16歳(さい)未満(みまん)のお客(きゃく)さまは、保護者(ほごしゃ)の方の同意(どうい)を得(え)た上でお問(と)い合わせください。
  • 担当部署の業務時間外の場合には、翌日営業日以降での対応となります。
  • NECカスタマーコミュニケーションセンターでは、お客さまのお申し出を確認するためにお電話の会話を記録・録音をさせていただきますので、予めご了承ください。

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