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Leader's Report - バックナンバー

BPMツールを活用したBPM実現のポイント ~業務プロセス改善と実行プロセス改善の2つの視点~

発行月 : 2010/12

業務の標準化・共通化は、市場環境変化に柔軟に対応することが可能であり、BPMはそのための手法として改めて注目されています。更に、BPMツールの充実により、企業のBPMの取り組みが効率的・効果的に実現できる可能性が高まっていることも要因といえます。
本稿では、NECの経営システム改革でのBPMへの取り組み紹介するとともに、「業務プロセス改善」とシステム処理と人間の作業が入り混じって構成される「実行プロセス改善」の2つの視点からBPMツール活用について分かりやすくご紹介します。

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