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CRM・SFA・顧客管理 クラウドサービス

CRM・SFA・顧客管理の
クラウドサービスなら、実績のNEC

クラウドサービス導入で、イニシャルコスト・TCOを削減

NECの技術に裏打ちされた高品質なCRM・SFA・顧客管理ソリューションをクラウドで。
NECのクラウドでは、お客様の業務に役立つ高品質なソリューションを、NECが運用管理する安心・安全なクラウド環境からご提供します。

多様な規模に対応
中堅・中小~
大規模まで
コスト効率化を実現
初期コスト・TCOをクラウド化によって削減
セキュリティ対応
NECの堅牢な環境で保守・運用を実施

ご提供サービス一覧

SFA*(営業支援)サービス

名称 対象 概要
SFA(営業支援)
「Sales Force Assistant 顧客深耕」
全業種
中堅・中小向け
顧客管理・訪問管理・競合情報、商品情報を中心とした情報統合を実現する営業支援システム。
SFA(営業支援)
「Sales Force Assistant 顧客深耕R」
全業種
中堅・中小向け
Sales Force Assistant 顧客深耕の基本機能に案件管理、納入機器管理が追加され、さらに高機能になった営業支援システム。
SFA(営業支援)
「見積共有管理」
全業種
中堅・中小向け
見積書の作成から、承認、発行、保管、分析に至る見積業務プロセスをカバーするクラウドサービス。
  • *SFA : Sales Force Automation

CRM*(顧客満足度向上)サービス

名称 対象 概要
FAQ作成・運用
「CSVIEW/FAQナビ」
全業種 問い合わせ対応の効率化と品質向上を目的に、FAQの作成・公開・分析を容易に行うためのサービスを提供
  • *CRM : Customer Relationship Management

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