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2012年度eMarketing-Awardを受賞

この度、デジタルマーケティング・コミュニケーションの普及、推進をおこなうeマーケティング協会が主催する「2012年度eMarketing-Award」において、NEC CRM本部で推進しているITソリューション事業におけるeマーケティング活動(BtoBマーケティング)が優秀賞として表彰されました。

今回の受賞を糧に、今後もマーケティング活動を強化・推進し、お客様により付加価値の高いIT製品、サービスをご提供してまいります。

表彰内容、評価された点

  1. 自社開発のオンプレミスCRMシステムと、クラウド型のCRMシステムを組み合わせた「ハイブリッド型CRMシステム」として、マーケティング業務(ナーチャリングなど)に活用し、CRMと営業を結び付け成果を上げている。
  2. Webログアクセス解析データと、CRMシステムの接点履歴を活用した「顧客の購買行動分析」を行い、独自の購買確度スコア算出によるデータ活用で、マーケティング業務を高度化している。
    ※ CRM:Customer Relationship Management

左:表彰状とトロフィー 右:授賞式の様子

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